服装电子商务网站运营方案.doc

服装行业门户运营方案
(3G+B2C/批发团购+淘宝模式)
目录
行业分析.......................... ............
网站定位与总体目标..............................
受众群体分析...................................
服装B2C市场竞争分析.............................
自身SWOT分析................ ..................
网站结构&模块分析..............................
盈利模式分析..............................
支点科技服务项目...............................
运营费用.. .............. ..................
产品运营周期图. .............. ..................
物流&售后服务. .............. ..................
行业分析:
随着电子商务的蓬勃发展,越来越多的传统服装品牌开始重视网络销售,像报喜鸟、佐丹奴等品牌很早就已经开始了B2C,而优衣库和杰克琼斯涉水B2C更是引爆了传统服装品牌扎堆进入互联网行业的热潮。但因服装企业缺乏对互联网和电子商务运营的经验以及未处理好与传统渠道的关系而面临诸多问题。我们希望通过,我们多年的B2C电子商务从业经验,为传统服装品牌的互联网之路提出些切实可行的意见和建议。
中国服装电子商务发展历程
中国购物网站产业链
市场规模
根据淘宝网2009年的业绩报告,淘宝网2009年上半年销售809亿,接近去年全年销售额,%,,其中服装销售位居排行第二,每分钟大概销售473件衣服。(根据报道,另一家网络服装直销企业Vancl预计今年销售额将达到5亿,而Vancl成立的时间仅为两年。)据淘宝网的介绍,光杰克琼斯这个品牌在淘宝上的年交易额就达到了3亿(备注:这里的交易额是来自于C店,非杰克琼斯官方授权店铺销售)
毫无疑问,网络市场正成为消费者消费购物越来越重要的渠道,市场规模必将越来越大,任何忽视网络销售渠道的企业,必将在未来竞争中处于不利地位。
用户群分析
根据新生代市场监测机构中国市场与媒体研究2009春季的研究报告显示:2008年网购用户规模达到8000多万,网购使用率为26%,个人收入达到4000以上,以大专学历以上为主,网购人群的特点是:高学历、高收入、年轻、易接受网络购物,他们的消费代表着当前的流行潮流,并势必引领今后的潮流趋势。
网购人群是大多服装品牌最理想的目标人群,并且因这部分人群在引领着时尚的潮流,因此失去这部分市场,意味着将来在传统渠道可能失去更大的市场。
传统服装品牌的网络直销困惑
大多传统服装品牌都有成熟的渠道体系,营收稳定,面对全新的互联网,往往表现出众多的迷惑。虽然电子商务的蓬勃发展,让越来越多的传统服装品牌看到了机会,在公司的战略方面也确实将网络直销提上了议程,有些已经开始付诸行动,但实际上具体怎么开展却缺乏经验,缺少人才,尤其是在如何平衡与传