****** 文件著作权及营业秘密内容属于本公司所有,非经公司准许,不得翻印或外发****** 1 / 41 *** 机械(广州)有限公司文件编号**-QM-16A 质量管理手册文件版本 2016-A-0 制定部门文控中心编制审核受文部门所有部门目录目录..................................... ....... ................................. Ⅰ引言..................................... ........ ................................ Ⅰ前言............................................................................. II 总则.................................. .............. .......................... II 质量管理原则..... ...................................................... ...... II 过程方法........... .... ..... ................. ................................. III 与其他管理体系标准的关系.......................................................V 质量管理体系要求......................................................1 1 范围.......................................................................1 2 规范性引用文件.....................................................................1 3 术语和定义..........................................................................1 4 公司环境...........................................................................1 理解公司及其环境..........................................................1 理解相关方的需求和期望..........................................................1 确定质量管理体系的范围...............................................1 质量管理体系及其过程.......................................... 2 5 领导作用........................................................................2 领导作用和承诺...........................................................2 总则..................................................................... 2 以顾客为关注焦点......................................2 方针....................................................................3 制定质量方针........................................................3 沟通质量方针......................................................3 公司的岗位、职责和权限..............................................3 6 策划...........................................................................
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