汽车销售问题2008-06-1817:29
.客源开发
外拓与展厅成交的奖励已经做差异，但外拓成效不彰，是否有必要性？
已经要求销售顾问每天走访10个客户，但有效客户数仍然不多，怎
么办？
销售顾问习惯于展厅销售，不愿走出去，如何
汽车销售问题2008-06-1817:29
.客源开发
外拓与展厅成交的奖励已经做差异，但外拓成效不彰，是否有必要性？
已经要求销售顾问每天走访10个客户，但有效客户数仍然不多，怎
么办？
销售顾问习惯于展厅销售，不愿走出去，如何让销售顾问走出去外拓？
北方天气冷，大家都再加了一件自己的棉大衣，里头的西装看不到了，怎么办？
习惯喊出您好，欢迎光临喊不出口，如何要求喊出”欢迎光临”？
天气热，展厅没有空调，销售顾1可不愿意打领带，怎么办？
接待客户习惯用一页车型介绍单，不习惯用销售资料怎么办？
值班表上登录来访客户数据，经理会追着问追踪结果，而不愿意登录
怎么办？
，不愿意留下资料，怎么办？
需求分析表客户走后再填即可，销售顾问应付了事，怎么办？
填需求分析表没多大用处，不用填与？
？
产品培训很多次，销售顾问还是无法很好的解说产品怎么办？
车子很好卖，根本不需要产品介绍技巧？
3都是单位客户购买，根本不需要产品介绍，怎么办？
商用车不用试乘试驾，客户就能决定了？
销售顾问怕麻"提供试乘试驾，如何处置？
3试乘试驾开始至结束，销售顾1可该使用那些表格？使用时机？与用的方工］,？
销售顾问面对价格谈判恐惧，常常要主管支持，如何解决？
异议处理话术表，是否即实更新？
战败案例如何研讨？
，如何厂区交车？
，干吗再用什么PDI检查表，多此一举？
？与带来的优点？
不管说不说保修政策，反正二年五万公里，公司就要给保修？
站长常常不在公司，怎么介绍维修站人员呢？
销售顾问对于售后政策说的很含糊，怎么办？
销售顾问交完车也会打售后电话，客服人员不用再打了，免得给客户
造成不必要的困扰？
客户抱怨车子质量问题，怎么处理？
新车洒启、度卜降如何处置？
汽车售后问题
2008-06-1817:30
.主动接触
主动接触的对像,除了已经进厂客户、新车客户，还有什么客户需要主动联系？
主动接触客户方式有那几种方式？
个别某一类型客户，接触方式的接触效益，如何统计接触效益？
预约制度制定，如何制定，如何界定预约合理性？
如果一天进厂量5~6台车，预约制度如何推展？
服务专员忙于接待客，预约看板疏于介绍怎么办？如何考核？
预检客户嫌麻烦，不愿意做怎么办？
服务专员，预检表随意填写该如何处理？
由于场地设施不配套，预检工位未在入口处，如何开展预检？
服务专员”欢迎光临”喊不出口怎么么办，如何要求？
服务专员不会操作计算机怎么办？有软件系统，但服务专员不畲使用怎么办？
二次报价，第二次
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