组织绩效管理办法.doc

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组织绩效管理办法
1. 目的
为实现企业远景目标，不断提升公司管理水平，及时有效地评估中心（部门）工作绩效，以确保企业发展目标和公司战略的顺利实现，实现公司的可持续发展，特制定本办法。
2. 适用范围
公司各职能中心（部门）级组织绩效管理工作。
3. 职责
　
审核各中心（部门）的平衡计分卡（BSC）的测评指标；
审核各中心（部门）年度平衡计分卡考核得分；　
审核各中心（部门）的平衡计分卡考核结果的运用。
企业管理信息部
负责各中心（部门）的平衡计分卡的设计和调整；
负责统计、计算各中心（部门）的平衡计分卡的考核得分；
负责各中心（部门）的平衡计分卡测评情况的日常追踪和报告。
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各职能中心和职能部门负责人
根据BSC指标设计要求，参与对本职能中心（部门）的测评指标设计讨论；
配合企业管理部做好BSC测评指标的考核和核算工作。根据确定的BSC测评指标，按要求向企业管理部提供相应的考核数据；
审计中心负责对各中心（部门）的平衡计分卡的考核得分结果进行监督与核算。
4. BSC编制工作程序
根据公司战略目标，选择和设计中心（部门）级KPI测评指标体系。
公司年度计划审定后三十日内由企业管理部出具中心级KPI测评指标体系。根据中心级KPI测评指标体系，各中心在十个工作日内出具下属部门的KPI测评指标体系并报中心的分管领导审定后交企业管理部备案。
（BSC）的基本原理，从财务、运营、客户、学习与成长四个维度来建立和设计中心（部门）的测评指标，并在全面考虑影响公司经营成果因素的基础上，突出各中心（部门）考核重点，设计中心（部门）级的KPI体系，使中心（部门）的年度目标与公司年度目标高度一致。
确定中心（部门）级BSC测评指标并实施。
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测评指标由企业管理部与各中心（部门）进行充分讨论后，从中心（部门）级的KPI体系中选择确定各中心（部门）的BSC，并报人力资源专委会审议后，以行政审批方式报公司领导确定。
根据测评指标要求，各数据采集部门应按《年度各中心（部门）BSC组织绩效