------一、惊险的一跳——从产品到品牌 1、“两张皮”现象在我国,长期存在着科研产品或成果与市场经济两张皮的现象。许多好的科研成果、技术、专利沉睡在实验室里,而没能转化成以可创造更多社会价值的商品,从而造成了极大的浪费。传统的经营管理思维:只要技术先进、产品质量高、产品性能卓越就一定能卖出去!改革开放20年,市场经济给我们上了很好的一课。有好产品不等于有了好的品牌,好的市场。 2、从产品到品牌 PRODUCT →COMMUNICATION 产品→市场传播↓↓ BRAND 品牌实现产品——品牌,看似简单,实际上困难重重。为了说明这一点我们看看产品与品牌的区别: 3、产品与品牌的区别 1)产品有形的; 摸得着; 感觉得到; 看得见; 有外在属性;有风格、式样,特点和价值能够满足消费者对其功能与价值的期望, 但只有这些,并不能完全征服消费者。……工厂生产产品,消费者购买品牌。 2)品牌 A、从全球实践来看品牌是一个企业成败的关键因素 B、品牌是消费者对产品的体验和感受; C、品牌是——对产品的全方位体验,个性、信任、可靠、信誉、朋友、地位、共享的经验 D、每个品牌背后都有一个产品,但并非每个产品都可成为一个品牌;E、品牌是一种复杂的符号。它是产品属性、名称、包装、价格、历史、信誉、广告方式等的总和。 2)品牌 F、品牌的不同种类消费者品牌、公司品牌、金融品牌、服务品牌、高科技品牌,甚至一个国家! G、品牌的好处额外资产:容易被大众认同; 真正的与众不同:不易被模仿; 牢固的忠诚度:顾客不易被拉走. 2) 品牌 H、品牌是人类情感、文化与商业竞争三结合的产物。 2) 品牌是... 三种属性的独特组合;品牌是有形与无形的融合;它是关于与消费者建立关系的;建立好品牌,产品就会自然地销得很好。什么令消费者喜欢该产品--- 品牌个性/形象什么令消费者信任该产品--- 消费者需求/信念什么令消费者高度评价该产品----- 在消费者的灵魂深处拥有一席之位每一个人都有想成为“胜者”的欲望
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