XX集团责任中心业绩评价管理制度.doc

机密
哈药集团有限公司
责任中心业绩评价管理制度
北京新华信管理顾问有限公司
2004年4月
目录
第一章 总则 1
第二章 组织和职责 1
第三章 制定标准和评价原则 4
第四章 评价流程 6
第五章 评价周期和内容 7
第六章 评价量化办法 8
第七章 评价结果运用 9
第八章 评价文档归档、保管和查阅 11
第九章 附则 11
附表一:评价目标 12
附表二:评价结果量化表 13
责任中心业绩评价管理制度
总则
为提高各责任中心工作绩效,全面贯彻落实哈药集团发展战略和各项经营计划和预算管理目标,特制定本制度。
责任中心业绩评价是指在一定时期内,通过制定有效、客观的评价目标,对哈药集团各责任中心的各项经营计划和预算管理目标进行科学、动态地衡量和评定,并对责任中心业绩评价结果进行合理运用以激发各责任中心责任者的工作积极性和创造性,提高工作业绩的管理过程。
本制度中的评价对象为责任中心,责任中心包括集团公司、集团公司职能部门和各权属公司。
本制度中除特殊注明之外,“集团公司”是指哈药集团有限公司,“权属公司”是指哈药集团有限公司拥有实际控制权的对外投资企业。
组织和职责
集团公司董事会是集团公司业绩评价的决策机构。其职责包括:
审批集团公司业绩评价管理制度;
审批集团公司业绩评价标准;
审批集团公司业绩评价目标;
审批集团公司业绩评价结果;
审批评价结果运用方案。
集团公司总裁是集团公司职能部门业绩评价和权属公司业绩评价工作的最终责任者,其职责包括:
审批集团公司职能部门业绩评价管理制度和权属公司业绩评价管理制度;
审批集团公司职能部门业绩评价标准和权属公司业绩评价标准;
审批集团公司职能部门业绩评价目标和权属公司业绩评价目标;
审批集团公司职能部门业绩评价结果和权属公司业绩评价结果;
审批团公司职能部门评价结果运用方案和权属公司业绩评价结果运用方案。
作为集团公司职能部门业绩评价决策机构,集团公司总裁办公会的成员包括:
集团公司董事长;
集团公司总裁;
集团公司副总裁;
权属公司外派董事代表(董事长或者执行董事)。
作为权属公司业绩评价决策机构,集团公司总裁办公会的成员包括:
集团公司董事长;
集团公司总裁;
集团公司副总裁;
集团公司评价支持部长。
作为集团公司职能部门业绩评价和权属公司业绩评价工作的决策机构,集团公司总裁办公会的工作职责包括:
审议集团公司职能部门业绩评价管理制度和权属公司业绩评价管理制度;
审议集团公司职能部门业绩评价标准和权属公司业绩评价标准;
审议集团公司职能部门业绩评价目标和权属公司业绩评价目标;
为集团公司职能部门业绩指标和权属公司业绩指标进行最终打分;
审议集团公司职能部门评价结果运用方案和权属公司业绩评价结果运用方案。
常务副总裁是责任中心业绩评价工作的主管领导,其职责包括:
指导资产管理部组织实施责任中心业绩评价工作;
审核责任中心业绩评价管理制度;
审核责任中心业绩评价标准;
审核评价目标;
审核评价结果运用方案。
资产管理部是责任中心业绩评价的组织部门。资产管理部在责任中心业绩评价管理体系中所承担的职责包括:
编制和修订责任中心业绩评价管理制度。资产管理部根据公司实际管理环境,组织编制和修订责任中心业绩评价管理制度,以保证制度的科学性和可行性;
编制和修订责任中心业绩评价标准。资产管理部根据各责任中心的所负有的战略使命和职责编制相应的责任中心业绩评价标准,当责任中心的战略使命和职责发生变化时,要对评价标准进行相应的修订,以保证评价标准的合理性和可行性;
提出评价目标。资产管理部根据《哈药集团年度经营计划与预算》提出各责任中心的评价目标;
对责任中心业绩评价决策机构成员进行培训。资产管理部门要对责任中心业绩评价决策机构成员进行培训,培训内容包括:评价制度、评价标准、评价流程、评价指标评价方法等。通过培训来帮助责任中心业绩评价决策机构成员正确实施评价,保证评价结果的客观性和公正性;
提供业绩评价信息。组织调查、统计和分析各责任中心财务方面的业绩评价信息,并将业绩评价信息提供给责任中心业绩评价决策机构成员;
统计分析业绩评价信息。资产管理部统计分析其他支持部门所获取的各权属公司和权属公司职能部门的业绩信息,作为总裁办公会进行业绩评价的主要依据。
组织分析评价结果。针对各责任中心的评价结果,与评价对象一起分析评价目标没有实现的原因,寻找改善绩效的措施;
拟订评价结果运用方案;
责任中心业绩评价结果归档和保管。责任中心业绩评价结果是重要的档案,资产管理部要进行及时归档,并妥善保管。
战略发展部、审计监察部、人力资源部和经营协调部是责任中心业绩评价的支持部门。