员工职业道德及行为规范.docx

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1、不违法，不违纪，不违章。 2、不赌博，不酗酒，不大吃大喝。
3、不讲粗话，不骂人，不打架。 4、不践踏草平，不采摘，损坏花木。
5、不影响他人工作，学习和休息。6、不造谣，不传谣，不信谣。
7、不打听传播他人隐私。 8、不随地吐痰，擤鼻涕。
9、不乱扔瓜皮，烟头，纸屑等垃圾。 10、禁烟区内不吸烟。
11、不在车间接/打电话，保证团体人员的公共安全。
（六）日常礼貌用语
一、日常礼貌用语：您好，请，谢谢，不用谢，对不起，没关系，再见。
初次见面说“您好” 迎接客人说“欢迎” 好久不见用“久违”
求人答应用“请教” 看望别人说“拜访” 陪伴别人说“奉陪”
等候别人说“恭候” 请别人帮助说“请多多关照”
表示歉意说“对不起” 麻烦别人说“拜托”
与人分手说“欢迎下次再来” 中途先走说“失陪了”
表示答谢说“谢谢” 接受感谢说“这是我应该做的”
表示礼让说“您先请” 助人为乐说“我能帮您做些什么”
表示慰问说“给您添麻烦了”
注意：运用日常礼貌用语要真诚实意，表情自然，忌语气生硬，矫揉造作。
员工形象要求
形象包括仪容、仪表、社交、谈吐、举止等等，体现一个人的内在素质，并常成为公众取舍的原由。作为公司的员工，个人的行为将直接影响到公司的形象，因此，在对外界交往时，每位员工应时刻注意自身的形象，从最基本的做起：
-------仪容、仪表 ------社交、谈吐 -------举止、行为
仪容、仪表
着装要求：衣着大小合身，协调得体，不穿拖鞋，男士不穿超短裤，女士不穿超短裙，不浓装艳抹。
个人卫生：
------天天刷牙，保持口腔卫生 --------勤洗澡，勤理发，男士不宜留长发，养成每天刮胡须的习惯。
-------常修剪指甲，请勿留长指甲，女士不宜抹有色甲油。
-------保持着装的清洁 ------不要随地吐痰 -----不能对着他人打喷 ----保持工作环境的整洁。
（二）社交、谈吐
---与-同事或客人相遇时，要点头示意或至以问候，对初次见面的同仁应主动作自我介绍
----与人交谈时要真诚、热情、语言流利，不卑不亢
----谈话表情自然和谐，亲切，可适当引用手势，但切勿手指他人，拉拉扯扯和拍打行为
----学会倾听他人心声，不能打听他人隐私，不要语言纠缠不休或讽刺他人，更勿出言不逊，恶语伤人
----与人交往常用称谓：“先生”、“女士”等，勿使用“喂”等无礼之语
----对外交往中要以理服人，不可盛气凌人；接待来客，要热情诚恳，不可以貌取人
----与事先约好的客人见面，要互相握手至意，由女士、长辈、上司先伸手并以右手为宜；握手时应