认筹工作作业指引.docx

沿海集团 作业指导书 营销板块
名称 认筹工作作业指引 编号 SG219
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认筹工作作业指引
风险提示：认筹是内部认购的方式之一， 具有一定地方色彩。 通过
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认筹工作作业指引
风险提示：认筹是内部认购的方式之一， 具有一定地方色彩。 通过认筹方式
预售房产，是人为制造热销现象，可能会出现炒作、抬高房价现象，并有欺瞒客
户之嫌，引发客户强烈不满和投诉。为此，不少地区已禁止内部认购销售方式，
例如上海、北京、天津、深圳等城市。从长远来看，其它地区也将逐渐实施禁筹
政策。因此，各地区公司市场营销部应充分认识到政策风险， 实际操作中应依法
依政策办事。
一、派筹和认筹
1、客户认筹
认筹：在项目正式发售之前以诚意金的形式申请优先选房资格并获得额外的优惠。其作用在于通过客户登记认购情况，了解意向客户能的产品偏好、心理价位。同时通过积累意向客户“蓄水” ，开盘时制造热销气氛，加快销售速度。
严格来说，认筹是为规避国家政府主管部门禁止在房屋预售审批前出售的一种变通销售方式，其操作方式是以售 VIP 卡、消费卡、认筹卡等形式，发现和锁定潜在目标客户。
2、派筹执行时间
可在公开发售前 1-3 个月执行。
特殊项目（例如：别墅、偏远地区项目）有时会把客户登记时间延长达
6 个
月之久，只登记不派筹号，目的是了解客户意愿。
3、派筹工具
1）筹码，按客户先来后到的顺序免费发放，做好按顺序登记的工作
2） VIP 卡，按顺序发放，根据楼盘特性和推广策略收取工本费
有些 VIP 卡具有商家联盟功能，拥有者持卡可在特约商家打折消费。
若日后客户退回 VIP 卡，发展商要退回所收费用。
4、执行场所
几个选择：
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1）某酒店大堂、会所、商场
2）楼盘现场
3）开发商公司所在地
4）代理公司安排的地点
5、执行要点
按顺序登记意向客户， 这个顺序是解筹时客户入场的先后顺序， 体现了一种公平的优先权。
当然也可以规定 VIP 号不体现选房优先顺序， 而是在解筹当天通过抽签决定选房顺序。
二、解筹准备
1、条件
1）楼盘现场条件较好，初步具备销售和接待客户的条件
2）为防政策、法律风险，最好拿到预售许可证
2、执行时间
在公开发售前 7-15 天执行。
3、地点
宜在销售现场进行。
4、现场
（ 1）有比较成熟的卖场
现场包装不一定全部到位（正式开盘前应整饬完毕） ，但应初具卖相，以给客户信心。
2）楼书
3）总平面图、楼栋平面图、户型单张
4）沙盘、销售模型
5）