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撰写人：___________日 期：___________
到场所有客户送上一个花环．能够更加好的渲染活动现场的气氛．
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休闲区
休息区的茶艺表演．在品茶的同时欣赏茶文化．
茶道表演："茶道"是一种以茶为媒的生活礼仪，也被认为是修身养性的一种方式，它通过沏茶、赏茶、饮茶，增进友谊，美心修德、学习礼法，是很益的一种和美仪式。
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餐饮区
餐饮区设在游泳池旁边．放上小的圆桌，和椅子．
餐饮用酒店的自助餐．
在用餐的同时有萨克斯，小提琴迂回表演．
因场地的限制,,特别安排萨克斯，.
排号方式
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这样做就避免了抢,.
方式一：幸运大抽号
把所有的房号，都分别装入信封内，然后放入抽奖箱内，由购房者自己抽取自己的房号．抽取的顺序不分先后．市公正处现场公正．
方式二：幸运大摇号
把所有的房号都写在乒乓球上！然后放人特别制作的摇奖机里．由购房者自己启动摇奖机，摇出自己的房号．摇号的顺序不分先后．市公正处现场公正．
活动流程
原则：有序，利于执行，层次分明
上午8:00前准备工作全部完毕，所以工作人员就位置．播放轻音乐．
１、9:00来宾入场，
（礼仪小姐发放宣传资料及礼品，指引来宾抽号、
礼仪小姐给到场的客户服务）
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２、9:00—11:00派号
市公正处现场公正．
３、9:30—11:00参观样品房，观园，休息．
（置顾问与客户沟通，观看沙盘．画家在园内作画
送客户．休息区茶艺表演．）
４、11:00—13:00就餐，文艺表演．
５、13:00— 活动圆满结束．
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活动节目
萨克撕（１人）
电子小提琴（１人）
画家（２－３人）
茶艺表演（２人）
接待和公关礼仪的培训
鉴于对本次开业典礼的品质的要求，所有参与本次开业典礼的工作人员都将参与相应公关礼仪的培训。
礼仪人员12名：本次活动中礼仪人员对VIP贵宾的接待服务将是非常重要的。她们的服务是到场VIP贵宾身份的体现。所以在前期要对礼仪人员进行培训，让她们对活动有足够的了解。
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安全人员６名：由于本次活动参于人员混杂，所以为确保活动的顺利进行和更好的服务来宾，需对安全人员进行严格的培训。
保洁人员２名： 为确保会场环境整洁，需对保洁人员进行严格的培训。
礼仪人员管理
1、服装、化装要求——礼仪小姐统一穿着白色天使服装，脖子上带着花环,面部化淡妆，以突出高贵典雅的气质；(见效果图)
2、声音语言——统一讲标准普通话，吐词清晰，声音温和。
接待处接待用语：“欢迎光临蓝湖域 ”
“请出示您的请柬！”
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