电商运营工作计划.doc

电商运营工作计划
电商运营工作计划
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电商运营工作计划
电商运营工作计划
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范文一：运营工作计划
电商运营工作计划
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电商运营工作计划
2、电子商务软件一般三大部分：
A、操作软件系统(UINX、LINUX、Netware)
B、web服务器软件
C、数据库软件(如DB2、Oracle、SyBase、Informix、MSSQL
Server、MySQL等)
以上设备软件的选择，根据项目的定位以及企业自有的资源相结合，再进行最终确定。
五、电子商务项目的流程培训(第五步)
电商平台搭建后，协调企业两个系列产品管理人员包含工厂管理人员，进行多部门的电商运作流程对接培训，以保障电商从电商平台产品展示——价格操作——市场推广——客户关注——客户下单——到两个产品库存管理协调——财务结算——产品送货——客户
售后服务，整个环节的闭环不断档，保证流程顺畅，保证企业所有人员对电商的操作流程熟悉。
六、电子商务的推广运营(第六步)
1、统一企业全体的QQ以及公众QQ群、个人微信及公众微信、
微博、邮箱等对外公共软件的电商平台口径出口，进行自媒体宣传推
广营销。
2、统一企业两个系列产品包装以及对外广告的电商平台推广。
3、对高人气的论坛、找寻引擎(百度、搜搜、谷歌等)进行重点
字以及窗口推广营销。
4、借助传统推广方式试点一个区进行推广，提供某一群体的便
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民服务(有偿或无偿)来归集线下客户资源到线上，经过便民服务和商
品活动来吸引客户关注企业电商和手机客户端，增加两个系统的客户
点击量和会员注册，进而增加电子商务的附加值，试点成功后再进行
其他区的复制。
范文二：
运营：
：产品质量无疑在消费者心中无形成立一种信任，对
于产品质量自然是重点，还需要有雅观的形象出现消费者眼前，关于
页面设计需要更加雅观大方。需要练好内功的基础上，把握住有利的
资源，更加重要，现在买家越来越成熟理性，我们应该在拥有流量的
前提下精心做好商店的内功，再以多渠道的方式引入优质的流量，从
而提高转变率。追踪客户会员信息，尽可能多做客户回访，成立会员
关系信息。成立口碑回头客。做大型活动前的预告信息通知。
：整体营销策略：集中利用淘宝系统推广方式，挖掘潜力热销产品并大力推广，利用热销品拉动整体销售，优化销售各个环节，树立企业形象，尽量防备客服沟通成本，渐渐成立口碑。产品营销设计：产品在整体营销中要有两类，分别是销售拉动型和利润贡
献型，销售拉动型要考虑产品购买量，在产品利润上可以做到微利;利润贡献型要考虑到产品品牌、竞争情况等因素，保证整体营销的利润。