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学习稻盛及夫地经营十二条心得
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学习稻盛和夫经营十二条心得
2015年11月13、14日我有幸参加了由杭州盛和熟主办的经营十二出贡献”作为京瓷的经
营理念。光明正大的事业的目的最能激发职工的内心的共鸣，获得他们对企业长
时间、全方向的协助。
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职工与企业的关系应该是共同体的关系并且有初级向高级发展，1）利益共同体；
2）目标共同体；3）命运共同体；目前京瓷就已经走到了第三步；
2条：成立详细的目标
――所设目标随时与职工共有
目标应该在空间和时间上设定，是一个数据；所谓空间上明确，即目标不是
全企业的一个抽象数安，而是分解到各个部门的详细资料，最小的组织单元也必
须有明确的数字目标，进而每位基层职工都要有明确详细的目标，所谓时间上明
确，即不单设定年度目标，并且要设定月度目标，这样个人就能掌握自己每天
的目标，理解自己每天的任务。若是目标不明确，职工没有方向，组织的协力
就法发挥。
设定目标的六个要点：
1、目标设定数字化的原则；
2、目标在空间和时间上都要明确的原则；
3、目标由上而下的分摊要转变为由下而上的许诺（经过经营型组织的设计
激发活力，由正三角的管理架构转变为倒三角的管理模式）；
4、为何只设定年度目标与计划；
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5、设定目标追踪体系（目标核查（奖励团队比奖励个人更有效）与经营发
表会成立PDCA为核心的经营发布系统：1、以连续关差为导向成立月度
评测体系；2、引入动向绩效核查表；）；
6、估算管理与目标管理；
职工拟订目标低的两种解决方案：
1、用哲学：对哲学共有的成度越高拟订目标越正确，反之用体系拘束；
2、用体系：对哲学共有成度低的企业使用此方案；
每位职工努力完成任务，各个部门就能完成目标，企业整体目标也自然完成；
每天的目标完成，累积起来，月度、年度的经营目标也自然完成了。别的目注明
确，目标便可与职工共有。
以今天一天的勤奋，完成今天的任务，就能看清明日；以本月一月的勤奋，
完成本月的任务，就能看清下月；以今年一年的勤奋，完成今年的任务，就能看
清明年。日复一日，切确实实完成每天的目标，至关重要。重要的是目标是不
是明确。接着设定下个短时段的明确目标，再实行，再完成。周而复始，贯串始
终，就这样，事业年年龄岁增添发展不断，就这样成长为一个基业长青大企业。
3条：胸中怀有强烈的梦想
――要怀有浸透到潜意识中的强烈而长久的梦想
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什么叫潜意识？人的意识，有显意识和潜意识之分。比方现在我正在用显意
识跟大家讲话，大家也正用显意识听我讲话。显意识是正觉醒着的意识，可随意
运用的意识。潜意识平时则沉潜于显意识之下，不会展现出来，是不强人为控制
的意识。
怎样激发潜意识的两种方法：
1、接受强烈的冲击性刺激。碰到深重打击时镂心刻骨的体验，会进入潜意识，
其实不断返回显意识。
2、让梦想反屡次复的经验