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、商务语言“文明”沟通3ﻭ 、商务语言沟通技巧4ﻭ 商务“电话”礼仪 、)四(
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ﻭ 、商务电话礼仪的重要性1ﻭ 、影响通话质量的因素2ﻭ 、接听电话的礼仪3ﻭ 、挂断电话的礼仪4ﻭ 、移动电话礼仪5ﻭ 商务 、)五( 礼仪"餐饮"ﻭ 、宴请准备1ﻭ 、中餐宴请礼仪:2ﻭ 、宴请准备及参宴准备Aﻭ 、中餐餐饮的原则、禁忌及常见误区Bﻭ 、中餐的座次原则Cﻭ 3 、西餐的礼仪:ﻭ 、西餐的座次原则Aﻭ 、西餐的正确吃法及餐具的摆放Bﻭ 、正式西餐“七”道菜Cﻭ 、红酒的饮用与鉴赏常识Dﻭ "公务"、商务)六( 礼仪ﻭ 、商务介绍礼仪:1
、自我介绍三要素Aﻭ 、为他人做介绍Bﻭ 、商务介绍的顺序原则Cﻭ 、递送名片的原则2
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ﻭ 、商务迎接的礼仪3ﻭ 、商务接待陪同礼仪4ﻭ 、商务轿车礼仪5ﻭ 、商务送别礼仪6ﻭ 、商务会议、谈判、签约的座次礼7ﻭ )七( 、商务“办公室工作”礼仪ﻭ 、创造满意的工作场所1ﻭ 、主管和职员的办公室准则2ﻭ 、汇报与听取汇报五要素3ﻭ 、与同事相处的九大技巧4ﻭ 、商务“赠送”礼仪)八( ﻭ 、商务赠送的对象、时机1ﻭ 、赠送的时间、地点、方式2ﻭ 、商务赠送的内容:3ﻭ 、商务礼品的六不送Aﻭ 、商务礼品的六大特征Bﻭ 、商务礼品的种类C ﻭ 、送花的寓意与礼仪Dﻭ 十一、活动方式:ﻭ 的方式讲解PPT、老师现场授课,可采用多媒体制作1ﻭ 相关礼仪知识。
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ﻭ 、可现场邀请在场师姐或同学上讲台模拟、示范、练2ﻭ 习等,然后讲师讲解此过程中存在的问题。ﻭ 十二、活动过程:ﻭ 、活动纪律:由组织部和学录:由秘书部做活动记录。2ﻭ 、活动后勤:由信息部负责摄影3ﻭ 十三、活动后安排:ﻭ 、整理教室(外联部)1ﻭ 、召集会议,对活动进行书面总结(学习部和信息部)2ﻭ 、活动后快速写出新闻稿,并落实到位(秘书部)3
4、将活动上传到校或团队群空间上并征求活动评论(组织ﻭ 部)ﻭ 十四、经费预算:ﻭ 元8…………………………元)*1份8(策划书打印费 、1ﻭ 1元、浆糊*2张1宣传费(宣传纸 、2支1元、毛笔*2瓶ﻭ 元11……………………………元)*5瓶1元、墨水*2ﻭ 元、胶纸*2=8卷4元、彩带*8包1会场布置费(气球 、3ﻭ 30……………元)=10元*1瓶10元、水=4元*1卷4
元ﻭ 元)49共(ﻭ ﻭ 页6第漾倔枯帚珍关骂烃澎忠士泥丧创弓身淀氛狂炼饵阿韦耘烙世戏涎菱沽拈蚂成凛莎柔惧踞枷
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