养老问题剖析.docx

养老问题剖析
养老问题剖析
养老问题剖析
养老问题解析
跟着中国老龄化进度的加快， 空巢老人老有所养、 老有所乐、老有所为的问题也日趋突出。昨年，空巢老人“孤单死”事例在我
国层
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实时介绍给市场复制 ;
二、【管理团队】
1、合理配置人员 。 a 市场信息管理员一名负责市场检查、信息统计、 市场解析工作 ;b 活动策划人员一名， 负责活动推行策划方案、促销策划资料汇编 ;c 客服专员一名负责公司平常业务咨询、投诉招待、大宗业务客户资料管理等。
2、充足发挥人员潜力，重申其工作中的过程控制和最后效
果。
3、严格依照公司所规定的各项要求，展开各部门的工作，
努力提高管理水平使市场部逐渐成为履行型的团队 。
4、协调部门职能，为各部门做好服务工作 。
三、【市场解析】
1、竞争激烈
公司成立以来， 在李总的率领下， 公司同仁勤劳而有效的运
作，确定了扎实而快速的管理经验， 为公司进一步开辟市场打下
了坚固的基础。 公司向来以来定位为中国高端养老家产， 形成旅
游、酒店、会议、养生、医疗、养老为一体的新式养老家产
模式，但因为同行业的鼎力发展及市场营销手段， 外加公司
还处于整合期，使我们在市场竞争中变的行进困难。
2、整合资源
公司立足长三角，整合各方面的社会资源、 政府资源、 行业
结盟等，正确定位，找到合适自己的花费集体，由过去的被动推
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销模式渐渐变换为主动营销模式， 同花费者形成互动， 在后期活动展开中力求据有市场主导地位。
四、【目标市场】
主要面向三类目标顾客集体。 其一， 自己文化程度、 收入水平较高的企事业单位老年退休人群。这种顾客较高的文化素质，
决定了他们对于老年生活有着较高的追求， 他们不仅希望自己的老年生活拥有较好的医疗、 家政等服务保障， 更希望暮年生活能够丰富多彩，知足其物质和精神的两重要求。
其二，经济收入、文化素质较高的中年子女 。这种人群一般工作较为繁忙，缺乏足够的陪同父亲母亲、 照顾父亲母亲的时间，但他们特别孝敬父亲母亲， 关心父亲母亲的老年生活于身心健康， 希望父亲母亲能够在一个适合的居住环境中安度暮年。
其三，有必定收入、不喜城市中心区的喧哗生活环境、 追求安适沉静的老年生活的退休老人 。这种老人或许收入其实不丰厚，但他们对于养老生活有着自己的追求 ;
五、【产品策略】
产品定位。公司产品早期定位为长三角地域离退休老人质量生活的主张者和身心健康的保护者， 是老年人旅行养老的理想之地。
服务项目：
我们为老人供给一系列齐备的服务， 项目内部拥有齐备的设备，专业的服务团队， 老人们完整能够在此享遇到老年人的快乐。
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六、【价钱策略】
采纳高价钱策略， 划分于一般养老院和其余养老机构， 在消
费者心中确定一个高品位， 靠谱、优良服务的老年人希望的颐养
天年的养老场所。
七、【渠道策略】
1、成立特意的销售团队，进行产品服务的推行销售 ;
2、建立特意的咨询电话和招待中心，专车供给接送服务，
并招待存心向的顾客实地观光认识 ;
3、经过老年人及其子女宣传
八、【促销策略】
1、活动营销
与各市老年协会和各样老年集体合作举办麻将、 书法赛、 腰
鼓赛、戏曲大赛、广场舞竞赛等，一方面吸引老年人参加，另一
方面也会惹起媒体的报导， 起到宣传作用， 再者也会提高公司在
老百姓心中的形象，提高著名度，建立品牌。
2、公益营销
建立老年活动公益金， 组织护理医疗人员， 免费为当地老人
测血压、拍背、翻身或许教他们怎样做晨练等。
3、公司体验周
以较低的价钱邀请老人们来公司体验中心体验一周， 使老人
们有真实直观的感觉，激发“欲念”。
4、其余 。。。
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