培训机构收费、退费管理规定课件.docx

学校收费、退费管理规定
,, 为维护学生的合法权益、 规范机构的办学行为、 健全机构各项规章
制度，特制定本收、退费管理办法。
第一、收费制度
一、报名流程
免费咨询 — 入学测试 — 制定学习计划 — 缴纳学费 — 填写个人信息学校收费、退费管理规定
,, 为维护学生的合法权益、 规范机构的办学行为、 健全机构各项规章
制度，特制定本收、退费管理办法。
第一、收费制度
一、报名流程
免费咨询 — 入学测试 — 制定学习计划 — 缴纳学费 — 填写个人信息登
记表
二、收费办法[ 新~@&版新 %]
1、新生入学按照各学习阶段的课程收费标准以及教材和学习资料的
实际价格进行收费，具体的参照附件。
2、插班生按照实际课时数收取学费、材料费、资料费；
3、学费应在学生收到缴费单3 天内完成缴费事宜，若有延迟：
1）延迟一周缴费的，学生任课老师需向学校做出书面说明并及时催
缴；[新%版版&#新]
2）延迟两周以上缴费的，学生任课老师课时将取消课时的核算；
4、收取学费必须统一开具收据单（写明报班科目、班级、实际费用、[新%新版*@~]
活动优惠等）。
第二退学、退费 [ 新版*&新#版]
一、机构在收费开具的收费收据作为退费的唯一凭证依据。
二、退费执行标准
1、若因机构原因造成学生无法完成学习计划的情况，学生要求退学、
退费，学校须退还剩余费用，具体计算方式如下：
学生所缴纳费用 - 已消费费用=剩余学费
2、学校开课前，学生因不可抗拒的理由[新*&~版@版 ] ，如重大疾病、意外伤亡、
家庭特殊等正当理由提出退学退费申请的，学校扣除5%手续费，再
予以退还剩余的费用，具体计算方式如下：
学生所缴纳费用 - 已消费的学费- 学生所缴纳费用5%=学生所得退款
3、开课后申请退学或退费的情况：
1、交费后至学期小组开学后的15天内，学员有特殊情况需退学的，
扣除课时费后，按剩余学费总额的80%1费。[新版。版画
1、学期开