优质护理实施方案.docx

优良护理实行方案
优良护理实行方案
优良护理实行方案
珙县中医院
2018 年骨伤科优良护理服求实行方案
在总结上一年展开“优良护理服务”活动经验的基础上，以“保障护理质量安全，提高优良护理实行方案
优良护理实行方案
优良护理实行方案
珙县中医院
2018 年骨伤科优良护理服求实行方案
在总结上一年展开“优良护理服务”活动经验的基础上，以“保障护理质量安全，提高患者满意度”为目标，发挥中医特点，提高专业水平，进一步深入服务内涵，改良护理质量。联合我科专业特点拟订实行方案。详细内容以下：
一、工作目标
（一）仔细落实基础护理服务项目，以患者满意为整体目标，立足专业发展深入服务内涵。
（二）规范护理行为 ,保障护理安全。
（三）全面推动优良护理服务。
二、活感人员构成
以护理部优良护理服务工作领导小组为框架，在护理部的指导下，全科人员踊跃参加。 把深入优良护理服务工作列入目标责任制管理，保证工作获得实效。
三、工作举措
（一）筹办启动阶段
1、召开全科医护人员会议，提高医护人员的认识，重申医师、
护士、患者的互相支持、理解和配合，增强服务理念，为科室创造良
好的工作气氛。
2、一致思想，提高认识。使护士明确临床护士应该负责的基础
优选
优良护理实行方案
优良护理实行方案
优良护理实行方案
护理项目及工作规范、一定执行的基础护理职责。规范护理行为，改
善护理服务。
3、拟订“优良护理服务”活动计划，拟订完美有关的规章制度、
岗位职责及管理赏罚治法。
(二）采纳有效举措，在要点工作方面有所打破，连续深入优良
护理服务内涵。
1、进一步落实责任制整体护理工作模式，由责任护士全面负责
分管病人，每名责任护士均匀负责 8 名患者。
2、全面执行护士职责。综合基础护理、病情察看、治疗、交流
和健康指导等，为患者供给全面、全程、连续的护理服务。辅助医师
实行诊断计划，亲密察看患者病情，实时与医师交流，与患者交流，
对患者展开健康教育和痊愈指导，供给心理护理。
3、深入护士分层使用，依照病人病情、护理难度和技术要求分
配责任护士，危重患者由年资高、 能力强的护士负责， 表现能级对应。
合理搭配各班高、中、低不一样年资护士，保证要点时段的护理人力，
保证为患者供给全程、连续的护理服务。
（三）实行护士分层管理己弹性排班
1、连续实行 2017 年护士分层管理， 严格依照患者病情分工，据
病人病情、护理难度和技术要求分派责任护士，危重患者由年资高、
能力强的护士负责，表现能级对应。合理搭配各班高、中、低不一样年
资护士，保证要点时段的护理人力，保证为患者供给全程、连续的护
理服务。
优良护理实行方案
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优良护理实行方案
优选
优良护理实