碧桂园，还我钱来..doc

碧桂园生态城退我房款32万
    我于2013年10月13日购买“碧桂园生态城二期观澜洋房”一套,与碧桂园生态城投资公司签定《购房合同书》,按要求“首付24万余元(房款的30%),余下房款56万元由银行按揭”,也顺利的办完了《武汉住房公积金申请表(一手房)》的银行手续。
    然而到10月25日,销售员黄玲突然打电话给我家人,说银行审查“公积金贷款不能贷56万,只能是50万元封顶”,因此“要速补交6万元,否则银行不办理贷款”。这是我家第一次买房,就把她的话信以为真,家人四处借钱补交了6万元。仅换来一份临时修改打印的认购书《认购字第STC20138816号》,上面把房贷的56万分成了“第二期楼款50万于2013年11月13日前付清(银行按揭款)和第三期楼款6万于2013年10月25日前付清”,并且让我女朋友代签的字(我本人未签字按手印,当时还不知情)。后来我也想尽快办完好了,平时上班也挺忙的。
    14年1月公积金中心打电话说符合申请56万元公积金贷款的条件,但因为多交了6万现金,与合同手续不符,工行放贷员提交到公积金中心的资料是:一手房公积金贷款是56万,现在要暂停办理。我就打电话给我们的置业顾问刘彩霞(接替黄玲),但是,首先责怪我“为什么要告诉公积金中心多交了6万元的事呢?是你们自找的麻烦”,然后说:“钱已经上交,公司制度不能办理退款”。她建议我们给银行和公积金中心出假证明,就说钱已退还给我们了,然后等资金到碧桂园的账上后再退给我这6万元。真是太可恨了!!!
    利用购买人家属的不知情进行忽悠,没经过我本人签字按手印,就是是一种欺骗行为。尤其是公积金中心和银行放贷员一致确定我可以贷款56万时,他们不仅不纠正自己的错误行为,退六万元给我,反而还要我出伪证,碧桂园就是这样培训员工的吗?
因为这件事情纠缠了一个多月,买房时的甜言蜜语和献媚殷勤的笑脸都变成了恶语冷脸,无奈之下2014年2月12号我把这件事情的原委的情况反映给武汉市房管局,希望能协调我们尽快办理好这件事情 ,真的是太耗时间了,我本人还要上班。一周后房管局打电话给我,说碧桂园已经同意退房退款,碧桂园会有负责人和我们联系,可是后来我们联系碧桂园,却都说不知情,没办法只能又打房管局电话,房管局又给我们一个电话(说是项目负责人)让我们联系,之后我又和他们联系,说是已经在办理了,有进展会和我们联系的,一下子到了三月份,还是没有任何消息,我们只能有联系房管局,让他们帮我们催一下,房管局每次也是说帮我们催了,要等开发商的流程,这个他们控制不了,我又打碧桂园的电话,对方说他也不负责这个事情,我就找他要上级部门的电话,他却说你不可能联系到我们上级的,还是说他们已经在走流程了。
可是直到4月2号仍然没有任何消息,这期间碧桂园从来没有任何负责人和我联系,4月5号我又联系碧桂园彭经理,他说需要我过去写一个退楼申请,不然流程走不了,这还有天理吗?从协商退房到现在快两个月了,中间我们打了那么多的电话,为什么就没有人说这件事情?你们一直说在走流程,让我们等待你们的消息,要是我不打电话催还会继续拖下去吗?这样说来你们一直在欺骗我,退房手续一直都没有办!三十几万对于我们一个普通家庭可是一笔很大的账目,更何况还有我借的钱,真的是太气愤了!!!
4月5号(周末)我又过去碧桂园售楼部,按你们的要求写了退