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在股票(gǔpiào)研究网工作的经验总结
在股票研究(yánjiū)网工作的经验总结
2022年11月5号晚上再次看完重新标注原先的总结(zǒngjié)内容：总结培训的经典内容：
总这个市场上炒股超过1个月以上的，没有不知道我们证券决策的这样说话把公司推到一个新的高度
手段：


让对方懊悔之前告诉你要收费的还是不收费的不收费的只能是这样的〔非常忌讳的是求客户成为公司的用户〕
激将法对某些人有用〔刺激对方小心使用〕
不同类型的客户的不同应对招式：
梁老师所教〔注意揣摩并吃透〕：
小人市民：利诱〔市井小人说话速度比拟快给人没有教养的那种急功近利的那种〕文质彬彬：讲道理动之以情晓之以理〔自己补充的〕〔通晓达理的女人就可以给对方聊
感情讲道理〕
理性精明〔理性的投资者〕：算账〔注意多种沟通技巧大帐算小投入产出比或者用平均收益来或者用一个月多少时间躲避风险平均一天一个点的收益这种方法对这种人或者不太管用〕
盲目不专业的股民缺乏专业的不理性的股票在后期还会遇到类似的很多问题〔针对性〕
新股民〔好多东西都不懂或者好多东西都很不了解〕可以用医生病人模式去开发〔适当的打击对方让对方极度不自信对自己产生依赖注意了解客户的病根并给出药方〕
从情绪上来分类：冲动激进型和理智型的


〔在对方很迷茫的时候可以适当的胁之以灾如果你不懂操作会没有出路的因为你不但做这一只股票还做第二只第三只但是你不懂操作不单单这次被套还会出现第二次第三次被套而在这个市场里面呢你被套了别人赚钱了你赔钱了你也不比别人笨为什么会出现别人收益好你却收益不好呢是因为你不懂操作〕〔在对方很傻的情况下可以用理念把对方洗进来的〕老股民：
和客户的沟通过程：
第一次一般有防范心理〔打交道的过程当中注意把握火候注意避开对方的忌讳〕了解根本情况〔30s内判断对方的年龄和了解到对方股龄及对方的资金量和对方的操作习惯相关的性格〕
〔第一通电话的跟进是抓住姿态要高是对方过来要寻求我们的帮助
切入点以满足对方的需求即要包告或者咨询股票调动对方的情绪让对方参与进来
梁老师的经典点评说我们可以适当的夸张不可以欺骗选最巧妙的角度看同一个问题笔记本展示证券决策哪个角度最好呢指出操作上的角度是最好这个角度是最好的〕
第二次就相对有一定的熟悉度可以适当的深入点〔这就是一通电话分多通电话的沟通要点之所在这样也可以让客户感觉到对对方很重视很关心只是每一次不要沟通太多把一个点说透了就可以了〕


第一次说不做股票
第二次：主动说出自己被套
第三次主动问应该做何种股票信任的递进和防范心的不断消除
报告可以利用的角度：
免费的报告都更新说明公司的负责和对免费的客户都负责到底
做人情再送藏宝图虽说免费但也要做人情〔你看我们挺聊得来那我再送你对新股民什么时候可以给可以不给呢这种火候以推进对方相信公司或者产品或者相信自己为原那么〕
免费我们不给支撑位和压力位法律规定包装公司的正规
把握客户的心里：
有时候客户的一个停顿一个犹豫就可以看出对方的判断心理再引导如果是出乎意料的该用什么招式如果是意料之外再随机应变或者牵回来〔围绕着圆心就是合作的思路或者聊操作聊选股思路〕〔有意识的培养琢磨客户的心里〕
说到对方的心里上的时候对方说话的声音会立马低下来特别是在有一丁点争吵的时候
客户想赚钱：
买的是产品值钱〔理性的投资者〕赔钱的客户更心急更急于买股票。。〔客户的心里〕
和客户沟通时营造良好的沟通气氛时应该注意：


不要和客户抢话〔不利于谈话的气氛注意多听少说发现破绽〕
发现客户的需求和问题，不断满足客户的需求，也不断放大对方的问题适当放大让对方认识到对方的操作上等的问题打击对方的自信
在和客户的沟通的过程中要：在情绪上带动对方感染对方把握住情绪并感受这条线
定位好自己销售的角色和营销的角色
沟通的高手是敢于说出客户〔对方的心里〕心中的顾虑：害怕交的8800打水漂。。。。害怕资金的平