2005-2007年企业文化塑造行动计划（DOC 27）.doc

2005-2007年企业文化塑造行动计划
集团人力资本经营部
2005年10月
目录
第一部分产品 1
一、行动1:加强对社会资源的整合,建立策划及设计阶段的策略联盟系统 1
二、行动2:对集成社区的规划理论进行系统、深入的研究;加强和策略联盟的合作,尽快建立完整的企业产品控制标准 2
三、行动3:加强部品研发、提升规划设计水平和建筑产品的性能 3
四、行动4:加强设计管理制度、工具的建设,加强对地区产品设计流程的管理能力 5
五、行动5:加强设计系统内专业人才的培养 6
六、行动6:加强质量控制的工作流程,在施工过程中消除各种隐患,确保工程质量 6
七、行动7:加强采购管理,为工程质量管理打好基础 7
第二部分品牌 8
一、行动1:全面引入健康住宅技术体系和第三代住宅产品理念 8
二、行动2:推进客户服务领先战略,提高客户服务快速反应能力和服务水平;保留优质顾客。 9
三、行动3:制定项目社区文化建设活动大纲,指导地区公司开展社区文化建设,从而提高业主对沿海社区文化的认同 10
四、行动4:主题年文化活动的实施 11
五、行动5:强化企业CIS系统的推广落实,提升企业品牌形象 12
第三部分管理 13
一、行动1:建立与标杆企业对比的指标体系 13
二、行动2:建设适合集团新组织架构的流程制度 14
三、行动3:将核心价值观的要求贯彻于培训之中 15
四、行动4:分析制度对文化的影响,用公司的核心价值观来指导公司管理制度的修订与完善 16
五、行动5:通过地区的领导班子建设,加强地区软体建设与执行力 17
六、行动6:统筹规划、分布实施、有序推进集团资讯系统建设 17
第四部分人力资本管理 19
一、行动1:依据集团人力资本3年发展规划,调整人员结构、比例、数量、素质,按各年度完成总部、各地区的招聘、培养、储备计划 19
二、行动2:优化薪酬管理制度、奖惩制度、绩效管理制度 20
三、行动3:建立起人才储备、内部晋升、淘汰机制;建立关键部门、关键岗位的副职制度 20
第五部分企业文化氛围 21
一、行动1:开展企业文化形象化活动 21
二、行动2:将核心价值观用各种职业化行为来具体描述,通过鼓励和反对某种行为,达到阐释核心价值观的目的 22
三、行动3:开展象征性的企业活动,如仪式、纪念活动,表彰优秀员工、树立典型人物 23
四、行动4:营造知识分享文化 24
五、行动5:与策略联盟企业开展企业文化共建活动 25
2005-2007年企业文化塑造行动计划
为解决当前企业文化建设中存在的问题,培育和建设我们倡导的以顾客为中心的企业文化,有效地支撑集团三年策略目标的实现,为集团实现文化管理奠定基础,用我们的“梦”和“魂”指引全员工的思维、行为、习惯和个性,统筹企业文化的建设,根据《沿海集团企业文化三年塑造规划》,制定本行动计划。
第一部分产品
目标:
为顾客提供优秀的产品和服务,创造顾客价值:建造规划理念领先、建筑性能优良的健康住宅产品,成为健康住宅名符其实的推动者。
行动1:加强对社会资源的整合,建立策划及设计阶段的策略联盟系统
工作目标:实现资源最大化
工作内容:研究产品类型和价值构筑的关联,每个价值环节形成和策略联盟的联合作业方式和内部标准;与策略联盟签订合作框架协议;与策略联盟开展科研课题研究;定期举行与策略联盟的交流会;定期检查考核策略联盟的工作;
具体工作事项及时间节点:
A、策划阶段
05年12月31日前完成项目投资策略和产品线结构、标准的系统研究;
2006年底之前形成3个具有代表性的在建项目;
2007年项目初见成效;
B、设计阶段
2006年4月1日前策略联盟资源库系统架构建设完毕,力争总共拥有5-10个策略伙伴,并且涵盖建筑设计研究、规划理论研究、景观设计研究、建筑部品研究、健康住宅标准体系研究等房地产全方位领域;
2006年1月1日起每季度举行与策略联盟的工作、学习、科研交流会;
2006年10月1日-2007年12月30日每半年对策略联盟的工作成果及科研成果进行考核评估,进行有选择替换或增删策略伙伴数,并根据研究或工作成果以及市场情况调整研究方向或更改工作成果;
2006年10月1日起在所有在建和拟建项目中推行策略联盟支援体系,根据实际情况反馈,调整策略联盟体系。
绩效评估:
各具体工作按时间节点完成;
争取各个项目的前期规划、概念性设计平均水准达到行业内一流水平;
2007年代表性项目能获取行业内的最高奖项;
确保按时间节点产生科研成果并应用到集团的实际项目中去,使集团的1+N品牌计划顺利实现。
行动2:对集成社区的规划理论进行系统、深入的研究;加强和策略联盟的合作,尽快建立完整的企业产