培训体系“四步走”建设方案
指导思想
“四步走”计划
项目化管理
目 录
指导思想
第一部分
培训体系建设两大逻辑
1、以“先制度,再讲师,然后课程,最后运营”为建设逻辑;
建设逻辑
动力逻辑
流程及标准,定期组织达到晋级要求的内训师进行晋级认证,如初级讲师-中级讲师-高级讲师的晋级梯次,以更好激发内训师积极性和荣誉感。同时对不合格的讲师进行淘汰。
管理培训,因涉及到企业高层的培训与提升,对培训师的要求很高,因此,师资管理以“内外师资统筹并用,高层倾向外训,中基层倾向内训”为指导原则。
以供应商/独立培训师为主要对象建立我司外部师资管理体系。流程如下:
1、申请:邀请外部培训机构或培训师向我司培训部门提交申请;
2、筛选:培训部门根据提交的资料,以及培训师的试讲情况进行筛选(外部培训师评选表);
3、签约:与选定的外部培训供应商/培训师签订服务合同及保密协议等;
4、授课:根据企业培训计划安排,联系老师来司授课;
5、评估付款:根据对培训师的培训评估情况(外部培训师评估反馈表)进行付款。
第三步、课程库建设
3
以内训师队伍为课程开发的主力部队,根据每位内训师特长与兴趣,制定开发任务;或由培训部门根据公司实际需求,提供课程开发主题库,由内训师自由选择,限期开发,截止日期提交给培训主管部门进行初审;
由内训师管理小组进行复审,组织由内训师代表、人力资源部领导、培训部门(科)人员、主管培训的企业领导组成的会审团,依据课程评审表进行打分,通过的课程进入公司课程库,同时提报该讲师的《课程开发补贴申请表》(如有),与当月工资同时发放。
以此形式,可快速开发并建立起管理培训课程库,满足部门管理人员培训需求;
另外,可以通过外派培训的方式,让有潜力有意愿的优秀内训师参加市场满意度高的外部课程,回来进行转训,扩大培训战果;
另外,可以定期邀请外部培训师来司授课,集中培训内训师,批量培养内训师对相关课程的学习与掌握,最终内化为公司课程库中的成熟课程。
课
题
库
任职资格
岗位胜任力
个人发展计划
企业发展规划
培
训
需
求
企业战略管理
卓越领导力
企业资源规划
非人/非财
团队建设
质量管理
安全管理
现场管理
……
课题库来源
课题库(例)
调研分析
课程开发选题的来源
管理类培训课程体系(基础通用版)
附注:
1、课程体系的建设,要结合于企业内部组织架构,根据管理层级划分不同层次的课程设置,此方案中只是按照一般情况初步划分为三大层级的课程,每一层级的课程库由该层级管理者的岗位胜任力要求的各种素质和能力决定构成,使课程更具有针对性。
2、课程库建设是一个动态的过程,随着企业业务发展情况,需要不停的增加、删除、更新课程。
3、根据岗位胜任力,纵向上,可以设置出员工晋升学习地图;横向上,可以设置出员工转岗学习地图。
4、管理类培训体系与其他类培训体系相比较,最主要的区别就在于具体课程的不同。在制度、讲师、培训运营(流程)方面,大体是共用、通用的;除非在部分个性化特点上具有不同,比如讲师方面,限于内部讲师水平及视野,管理类培训采用外部讲师居多。
工作步骤:
1、定课题库
基于管理层岗位胜任力以及任职资格等资料,结合企业未来发展方向,确定管理层培训的课题,报领导审定和批准,作为课程开发的方向;
2、课程开发
将选定的课题分发给内训师们,内训师根据自己的兴趣和专长选定课题,并以KPI指标的形式约定定期完成课程开发;
3、课程评审
内训师将开发好的课程打包提交给培训部门,培训部门进行初审,内训师进行修改,改后提交给内训师管理小组(包含主管培训的公司领导)进行终审(内训师课程评审表)。
4、入库及补贴申请
终审通过后入课程库,课程开发人员可填写《内训师课程开发补贴申领表》申请补贴;
*注:经过评定入选我司外部培训供应商的机构和培训师,其对应课程自动进入课程库(根据培训服务合同规定的期限)。
第四步、运营管理
4
运营流程
培训策划
需求调查
培训后评估
培训实施
形成有效闭环
确保培训落地
培训的需求需要满足以下三方面:
战略需求
组织需求
员工需求
培训的实施从准备到实操,可以有效的保证培训效果。包括:
行政工作
培训组织工作
目前培训应用最广,效果好并简单易操作的评估方式:柯氏四级评估
反应层
学习层
行为层
结果层
培训体系运营管理
正如培训实战专家、原用
培训体系四步走建设方案 来自淘豆网m.daumloan.com转载请标明出处.