酒店值班经理值班记录表格
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值班经理巡检表
姓名：
日期：
天气：
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区域
巡视时间
检查情况
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房务中心
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客房地区（任选三个楼层）
餐厅、厨房
会议室
高配间、维修中心锅炉房
酒店外围
停车场
XXXXXXX（项目可加）
一、前厅
1、保安员是否准时到岗：
2、大堂内所有植物是否洁净、修剪齐整：
3、客梯：
4、职工是否随时待岗：
5、大堂PA卫生工作是否仔细：
6、当班前台职工姓名：
7、当天住房率：
8、VIP接待情况：
9、团队入住接待情况：
二、电话服务
1、拔打xxxx---xxxxxxx检查接听电话的正确性及速度怎样：
2、接线员礼貌语言是否规范：
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三、客房检查（检查下列项目清洁及使用情况）
房号
时间
卧
室
YES
NO
洗手间
YES
NO
家
具
洗脸台
设
备
棉织品
空
调
用
品
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