收费站财务述职报告计划.docx

收费站财务述职报告计划
收费站财务述职报告计划
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收费站财务述职报告计划
收费站财务述职报告
时间如白马过隙，弹指间，我们又迎来了新的一年。你是否在为如何撰写述职而发愁?以下是聘大小编为您搜索整理的收费站财务述职业务：
1、上班前认真做好列队讲评。交接班时认真检查收费
、通行卡及各类票据的数量，并及时
领用。上班时认真做好特情记录，下班后仔细核对收费员上
交的各类报表，防止过失的产生。虚心向别人学习，借鉴他
人先进的经验和方法，不断提高自身的业务水平和管理水平。
2、了解、熟悉、掌握系统设备的功能，能熟练应用，
做好各类器材的养护工作，会简单维修，对与损坏的物品及
时报修。遇突发事件能熟练应用各类应急设备，包括机电设
备、灭火器。及时发现设备平安隐患，上报监控中心。保护
公共财务，最大程度的减少的损失， 保障收费设施正常工作。
3、在工作中我一直坚持吃苦耐劳的精神，不因工作时
间、环境、天气条件的好坏而影响情绪，坚持工作，不叫苦
叫累，发扬风格，关心班组人员，不计较个人得失，先人后
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己。
4、在处理突发事件时始终能沉着冷静，在不违反规定的前提下，做到了机智灵活、反响迅速，保持车道畅通。不断提高自己处理问题的能力。对各种特殊情况及时上报监控，对各类突发事件能够及时排除，将处理措施及过程记录下来，加强自己的业务水平。
5、严格遵守各项规章制度，起带头作用，不受司机诱
惑、恐吓、威胁，坚持原那么，与各类违规、违章现象作斗争，
坚决抵抗，决不姑息。一些不了解我们收费政策的司机,再加上自身的素质也不高，出现对收费政策产生异议的情况在所难免，甚至对收费人员恶语相加。而收费员多数都是年轻
人，自控能力相对较弱，很容易冲动。为防止与司机的争执，矛盾进一步的激化，这就需要收费员的文明效劳，积极做好解释和说服工作，克服易躁情绪。遇到此种情况，作为班长及时出面，一方面控制班组成员的情绪，另一方面，自己不
乱，不受司机态度的影响，坚持文明效劳,对司机讲政策，说道理，争取化解矛盾，保证通行费的正常收缴，让司机明
明白白的交费。如果自己解决不了，为防止矛盾升级，及时报告值班站长。
二、摆正自身位置，理清关系，加强团队建设：
1、坚决服从领导指挥，听从安排。认真及时向收费员
传达上级指示，及时完成领导交办的任务，准确的向站领导
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反响意见，进行沟通。工作在收费一线，了解收费工作的实
际情况，并且掌握班组成员的思想、工作以及生活的情况，
所以为了能够更好的完成工作，及时向站领导汇报思想，反
应情况。， 自己读懂、读透后，
严格执行，扎实的落实，并及时传达给班组成员， 遵照执行。
做好与各班组之间的交流和沟通 ,坚持互相团结，互相帮助，
充分发挥集体主义精神。
2、树立威信，以身作那么，按照各项规章制度，高标准
的要求班组成员，对一切违规操作、不合理操作及时纠正 .
制止，严格控制 ;对