工资 2000 的人看 2 遍, 5000 的看 5 遍, 1 万以上的请背下它... 开豪车挽 LV 包的女人耐心看的人早晚会成人上人一、钱是给内行人赚的——世界上没有卖不出的货, 只有卖不出的货的人。-二、想干的人永远在找方法, 不想干的人永远在找理由; 世界上没有走不通的路,只有想不通的人- 三、销售者不要与顾客争论价格,要与顾客讨论价值。- 四、带着目标出去, 带着结果回来, 成功不是因为快, 而是因为有方法。- 五、没有不对的客户,只有不够的服务。- 六、营销人的职业信念:要把接受别人拒绝作为一种职业生活方式。-七、客户会走到我们店里来, 我们要走进客户心里去; 老客户要坦诚, 新客户要热情,急客户要速度,大客户要品味,小客户要利益。- 八、客户需要的不是产品, 而是一套解决方案, 卖什么不重要, 重要的是怎么卖。-九、客户不会关心你卖什么, 而只会关心自己要什么。没有最好的产品,只有最合适的产品。——————————————————————————————————————一、关于修身修养-★相由心生, 改变内在, 才能改变面容。一颗阴暗的心托不起一张灿烂的脸。有爱心必有和气;有和气必有愉色;有愉色必有婉容。- ★口乃心之门户。口里说出的话, 代表心里想的事。心和口是一致的。-★一个境界低的人, 讲不出高远的话; 一个没有使命感的人, 讲不出有责任感的话;一个格局小的人,讲不出大气的话。- ★企业跟企业最后的竞争,是企业家胸怀的竞争,境界的竞争。- ★看别人不顺眼,是自己的修养不够。- ★有恩才有德,有德才有福,这就是古人说的" 厚德载物"。- ★人的一生就是体道,悟道,最后得道的过程。- ★好人——就是没有时间干坏事的人。- ★同流才能交流,交流才能交心,交心才能交易。- ★同流等于合流,合流等于合心,合心等于交心。——————————————————————————————————————二、关于成功-★要想成功首先要学会" 变态" ——改变心态、状态、态度等。- ★成功之道= 思考力× 行动力× 表达力。- ★许多不成功不是因为没有行动前的计划而是缺少计划前的行动。- ★功是百世功,利是千秋利,名是万世名。——————————————————————————————————————三、关于团队-★什么是团队, 看这两个字就知道, 有口才的人对着一群有耳朵的人说话,这就是团队。——————————————————————————————————————四、关于沟通-★沟通必须从正见、正思维、正语、正精进、正念出发, 才能取得一致有效的合作。中国人的沟通总是从家里开始的。- ★高品质的沟通, 应把注意力放在结果上, 而不是情绪上, 沟通从心开始。-★沟通有 3 个要素:文字语言、声音语言、肢体语言。文字语言传达信息,声音语言传达感觉,肢体语言传达态度。- ★影响沟通效果有 3 个要素:场合、气氛和情绪。- ★沟通的 3 个特征:行为的主动性,过程的互动性,对象的多样性。- ★沟通的 5 个基本步骤:点头、微笑、倾听、回应、做笔记。- ★沟通的 5 个心:喜悦心、包容心、同理心、赞美心、爱心。- ★沟通是情绪的转移, 信息的转移, 感情的互动。沟通没有对错,只有立场。-★人际沟通, 最忌讳的就是一脸死相。要学习《亮剑》中李云龙的笑。笑能改变
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