NIKE零售部工作手册.docx

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nike品牌零售工作手（册正文）
第一章组织架构及人员
Nike运作零售部架构图
品牌运作部经理
袁丁
零售部经理
孙巍
太原街地域经理中街地域经理体育场所区经下顺利进行
3、成立店内职工的档案工作，对骨干职工进行认识
4、定期与各店店长、职工进行交流调整，保证以正确的心态进行工作
5、跟进地域主管对离职职工进行发言，解析原因
职责五、
职责描绘：监控店内的帐务情况
1、跟进各店的中午交接表的完成情况
2、定期与各店核算员进行优秀的交流
3、跟进各店帐目的每天日清月结情况
4、组织与监察每个月的清点工作，保证差其他落实工作
5、跟进地域主管、店长对离职、调感人员的帐务交接工作
6、定期跟进店长对新职工的帐目的培训工作
7、配合审计部门做好对货物监察和检查工作
职责六、
职责描绘：平时行政工作的管理
1、跟进店长、地域主管每天的正常运营工作的跟进情况
2、检查职工在工作期间的劳动纪律、服务标准以及销售技巧，做到实时跟进敦促
3、检查敦促各店的卖场、库房内的卫生和货物的摆放
4、帮助解决设备损坏的维修工作，并实时办理突发事件
职责七、
职责描绘：其余管理工作
1、店内成立顾客的建议本、职工反应本，虚心听取顾客和职工的建议，利用这些资料来改良零售的工作，实时向公司汇报以便借鉴互补
2、成立公司团购挡案
3、与各商场店进行有效的交流，保证合作事宜的顺利进行
4、促销活动的组织跟进工作
5、随时跟进所管理地域内的销售以及其余任务的完成情况，并实时做出总结计划调整
6、跟进新开店的开业前的准备工作，与各部门进行优秀的交流
7、实时反应订货会、培训会的详尽内容
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8、完成上级领导交给的其余工作
权限：
1、品牌零售人员的调配及任免权
2、地域主管、品牌店长的工作指导权
3、货物调配的建议权、履行权
4、对零售工作的建议权、处分奖励权
任职资格：
1、可以娴熟使用电脑，操作办公软件
2、较强的市场检查能力、解析能力
3、优秀的交流能力、零售工作的管理能力
4、较强的履行力
5、优秀的组织、协调能力
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（2）地域主管岗位职责与工作内容
岗位名称：品牌地域主管
上级：品牌零售经理
下级：品牌店长、副店长
本职：
带领本地域品牌店长完成公司下达的销售指标，完善平时的行政管理、人员管理及帐
务管理。各部门之间的协调及上传下达工作。保证零售品牌店的工作稳定有序的进行。
职责与工作任务：
职责一
职责描绘：对本地域内品牌销售货物的管理
工作任务：
1、细分销售指标：根据公司下达的销售指标，落实本品牌的销售任务，并跟进计区分解
的合理化，采取积极有效的举措，督导工作的进展并保证销售定额的完成。
2、经营解析：定期解析本商铺的库存比率、系列比率、销售比率等指标，同时根据解析
结果及销售的详尽走势，对店内经营作以适合调节，以防备出现缺货、断货、库存过多的现象。
3、残次品、样品的销售：监察检查店面的残次品、样品应实时清洁并做出相应的办理。
4、全面掌握本地域各店的货物情况，每天各商铺销售的跟进，每周汇总后上报零售经理。
5、如商铺货物需要调整，应实时安排各品牌店长与销售代表联系。
6、将零售店内各品牌进行合理地域区分，人员定位，职工对所管地域的货物进行全面了
解。
7、敦促品牌店长及副店长做好每天的货物交接记录工作。
职责二
职责描绘：监控本品牌合理库存
工作任务
1、监察零售店内各品牌店长对职工认识本柜组所售商品的熟知程度，及库存量的掌握情况。
2、控制柜组商品在店内的库存，逐步达到合理，并实时将库存情况做出解析，上报有关部门
职责三
职责描绘：负责各品牌货物的陈列工作
工作任务
1、娴熟掌握品牌商品的、陈列规范与要求。
2、根据品牌陈列要求实时与品牌店长做好本品牌商品的陈列，以达到陈列丰满、齐整、
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nike品牌零售工作手（册正文）
品牌化、系列化并定期调整。
职责四
职责描绘：合理调配店内人员，充散发挥潜能，零售店人事管理工作任务：
1、合理调配店内人员，同时着重对店内职工的培训及核查。
2、使职工明确每天工作分