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工作能力指标库.pdf


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类别 当,能够真心说服他人接 服他人接受某一看法与
受自己的观点 意见待人处世很灵活,善于审 待人处世较灵活,能够审 待人处世较灵活,能够根 能够基本灵活的待人处
时度势,很容易适应变化 时度势,顺利适应变化所 据要求,认可变化所带来 世,对事情的变化或角色
应变能力
所带来的冲击,并很快适 带来的冲击,并很快适应 的冲击,并能顺利的完成 的转变适应的较慢
应新环境,取得主动 环境 转变
以自身的表现取得他人 能积极影响他人的思维 能以自己积极的言行带 有时能影响他人
影响能力 的认可并成为他人学习 方式和努力方向 领大家努力工作
和模仿的榜样
口才出众,善于把握听众 简明扼要,具有出色的谈 抓住要点,表达意图,陈 能够表达意图,有时需反
口头沟通 的心理,具有很强的煽动 话技巧,易于理解 述意见,不太需要重复说 复解释
性和鼓舞性 明
沟通能力
文章表达清晰、简洁,易 文章通俗易懂,表达简明 文章几乎不需修改补充, 文章基本通顺,能够表达
书面沟通 于理解,无可挑剔 扼要,已与他人理解 比较准确的表达意见 清楚主要意图能够很好地倾听他人的 能够注意的倾听别人的 能够注意倾听,力求明 能够倾听,有时一知半
述说,很快把握他人倾诉 倾述,很快明白倾述人的 白 解
倾听能力
的要点和想法,并能够领 想法和要求
会隐含的意思
能透过现象看本质,把握 能够根据现状,了解组织 主要忙于事务性工作,有 忙于事务性工作,没有时
组织面临的挑战和机会, 面临的挑战和机会 时也会注意的前景和对 间思考工作上可能出现
战略思考
兼顾短期和长远目标 策等问题 的机会和挑战
判断和决
鼓励并欣赏

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