促销导购员心得体会.docx

促销导购员心得领会
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促销员往常也叫导购员， 一般是厂家或代理商派往零售终端的销
售人员，在销售商品的过程中,尽全力为顾客做好服务工作 .有了踊跃的态度 ,我的工作就变得充分而快乐而不是从前那样偏执 .当小朋友经过我的柜台时我会主动提示他到服务台领取赠品 ;当家人一同来选购时我会给他介绍合适全家饮用量的大桶果汁， 当老年人来选时我则让他先试饮， 选一喜
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欢的口胃 ,并依据其身体状况 .为其选购合适的，如：糖尿病患者，选择糖分少的 ;前列腺患者，建议饮用纯番茄果汁等。总之 ,我在销售的过程中尽量让顾客满意 ,把快乐传达给他们 .
其次 ,我意识到和睦的工作环境和人际关系是工作顺利的保障 .刚开始的时候我感觉店里竞争强烈 ,特别是在客流量小时 ,顾客进门就好似羊进了狼群的权力范围 .因为我是新人 ,对环境还不熟习 ,不敢冒进行事 ,不过察看四周状况并仔细学习 .我知道 ,各品牌都在进行多方面较量 ,唯有自信自强者才能胜出 .我在恪守职业道德规范的同时还尽量帮助同事，每日清晨我都提早到岗帮大家擦柜台。坚持了几日，我的努力获得了大家的认同，逐渐地也获得了大家的帮助。我想，我们之间既是竞争敌手又是合作伙伴， 既是不一样品牌的代表又是同一家店的店员，只有互帮相助才能使彼今买卖兴旺， 全店的销售业绩也能更高。
最重要的一点，就是我认识到自己性格上的一大弊端： 易于自卑。刚到店里的前三天都是零销量， 看着四周没什么文化的同事都聪明能干，我很自卑， 以为自己不如他人，甚至思疑多年来为受教育而付出的时间、经历、金钱能否值得。但是朋友的一席话让我茅塞顿开。我
剖析了失败的原由有以下三点：第一，销售不是我的强处，我也未经过专业培训，更没太多实质经验，并且社会经历少，和各种人交流过程中掌握不好对方心理。 其次，我和那些在社会上打拼的人的差距或许就在于此：他们早经历了我今日才碰到的挫折和困难，对比之下，我仍是不可熟。并且社会角色不一样，生活压力不一样，对自己的要求也不一样。这份工作关于他们来说或许是一家人生活的保障， 或许是还贷
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的需求，或许是儿女教育的根源，而对我来说倒是对社会的初探，自然我没有那样大的动力。再次，我对产品不熟习，剖析了原由以后，我便下定信心尽自己最大努力去填补差距。 次日我从公司配了无穷耳麦，面带浅笑，语气委宛的介绍，不胜其烦的做说明 ;夜晚回到家，我便上网查找本品牌公司概略以及营销技巧。 平常在卖场虚心向同事讨教，扬长避短。 并且时辰进行踊跃心理示意，实时调整心态不急不躁。在短短两天里，我感觉自己像变了个人似的，自信多了，销售起
来也如虎添翼一般。在接下来的几日里，我不停累积经验，销量稳步上涨，甚至超出其余品牌。我这时意识到，要永久坚定地相信自己