客户投诉办理流程图(客户投诉记录表)
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客户投诉办理流程
客 户 投 诉
记录投诉内容
判断投诉能客户投诉办理流程图(客户投诉记录表)
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客户投诉办理流程
客 户 投 诉
记录投诉内容
判断投诉能否建立
确立投诉办理责任部门
责任部门剖析投诉原由
提出办理方案
提交主管领导批改
通知客户 办理责任人
客户投诉记录表
小时内回复客户
判断详细责任
实行办理方案 ( 5 个工作日内) 投诉表格管理(存档)
总结评论
后附客户投诉记录表:
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优选
客户投诉办理流程图(客户投诉记录表)
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附表:
客户投诉记录表
NO :
投诉客户 投诉日期
投诉客户姓名 联系电话
投诉内容
客户投诉处理流程图(客户投诉记录表) 来自淘豆网m.daumloan.com转载请标明出处.