自媒体环境下高校网络舆情管理机制研究.doc

自媒体环境下高校网络舆情管理机制研究
齐博 摘 要:造成网络舆情的因素有很多,可能是因为社会经济在发展过程中面临的矛盾和敏感因素,也可能是因为自媒体在高校中占据的优势地位,还有一大部分原因来自于高校和高校大学生自身的特殊性质效渠道,高校应将真假信息的辨别工作作为一项重要的任务来看待。对于受众群体来说,应具备正确区分高校和数字信息的能力,管理人员要做好引导工作,尽量优化网络舆情产生的影响。
3 如何加强高校对于网络舆情的管理
及时更新管理理念,拓展管理思路
想要提高管理的效率,首先,掌握最新的管理理念。科学的管理理念是促进高校网络舆情管理的主要因素,是促进高校网络舆情管理的主要手段。我们的时代是信息时代,数字技术正在迅速发展。应该做好网络舆情的引导工作。同时,管理者必须自发地学习新的思想意识,更加重视自己的媒体,通过媒体信息的研究,制定新的媒体监视理念。构建自媒体舆论管理平台,站在最高处对网络舆情的走向进行引导[6]。 加強管理队伍的建设,提高管理水平
收集舆情信息
对网络舆情进行管理的工作基础是要收集正确的舆情信息,构建一支专业水平较高的信息收集队伍,不但能够提高工作效率,而且还能够使管理工作的基础更加坚实牢固。
舆情信息判断
互联网环境中的数据量相当庞大,作为一名专业的舆情信息判断人员,不仅要具备较强的专业分析能力,而且还应对当下流行的一些网络用语、符号等有所了解并加以运用。
树立高素质的“舆论领袖”
所谓“舆论领袖”主要是指经常会参与到网络中进行讨论的人们。他们可以提供舆论信息,并且通过发表自己的看法去影响其他人,一名优秀的“舆论领袖”应该是将积极的、有用的舆论筛选出来并加以传播,也可以用自己的观点去影响网络群体。由此看来,高素质、高水平的“舆论领袖”对于高校的网络舆情管理具有非常关键的作用[7]。
加强舆论引导,促进舆论管理
随着自媒体的发展,国内各大高校的官方舆论与网络舆论形成了相互依存却又相互对弈的关系,高校网络舆论管理的另一大重要工作就是将这两种舆论进行融合,并对其进行正确引导。
搭建高校自媒体官方平台
高校应跟上时代更新的步伐,改变固有的管理思想,敢于探索、勇于创新,在网络中搭建起本高校专属的官方平台,平时可以在平台分享时事热点,并且要将与公众进行互动作为有效了解学生的中心环节,因为平台交流中的匿名设置可能会引导学生说出自己心中最真实的想法。
加大信息公力度
由于互联网具有高速且方便的特点,所以网络数据信息在传播方面速度极快,传播的范围也十分广泛,对于一些虚假的信息,如果没有及时制止谣言的传播,那么在网络中造成的影响也将是十分庞大的。所以,在高校使用公开透明的管理方式,不但可以制止谣言的肆意传播,而且对把握舆论的主动权也十分有效。
注重发挥正面作用
对于高校网络舆论的管理,必须兼顾官方舆论平台和网络舆论平台,网络舆论管理人员应加大注意的广度,同时,对两个平台进行正确的引导,避免顾此失彼现象的发生。
完善应急预案,提高处置能力
(1)预防