京东的商业模式分析.docx

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、 京东简介 0
、 来自金星的刘强东 0
三、 B2C 现状 1
四、 京东商业模式 1
（一） 产品、服务和信息流 1
（二） 不同商业角色潜伏利益 2
（三） 收入本源 3
五、 价钱战 4
服务，花费者能够在网上下单，到门店试穿、 试吃等等。
除此以外还有其余的增值服务，一个是保温物流，这个保温物流有两个观点：
一个是高温，一个是低温。假如送餐是高温，假如要送冷藏就是低温。另一个是
逆向物流，这个不单是退货的观点，更多是家里体验，做女生内衣，送到家里体
验再购置，体验此后这个货店要取回来剩余的商品，这是逆向物流。
不得不说在京东这类为花费者考虑的想法是一种很多商家和公司都值得学
思虑和学习的。
（二）不同商业角色潜伏利益
按理说，一个完满的商业模式，应当让多方双赢才对，如谷歌的搜寻引擎，
客户用它搜寻资料是不用花费的，这是一般网民的福利；广告商花费做广告，由 于有海量用户会看到这些广告，这是厂家的福利；而谷歌收了广告费，就能连续 研发技术，连续增强用户体验。这是一个三赢的模式。
但京东的“模式”，只让顾客得利，供货商呢，才不论他们死活。刘强东说
“我有这么多终端用户，并且以每年3倍多速度增添，实用户就有销量，就不愁
找不到供货商。我们的廉价固然对传统渠道有冲击，但他们也有出货量的压力，
由于有量才有返点，所以只需能卖掉，有时他们不赚钱都愿意给我供货。”他最看
重的就是用户数目的迸发式增添，所以京东商城的所有行为，都环绕这个基
本中心——在京 开始 ， 刘 不惜全部代价， 以保障消 者利益 由， 以超廉价、无假 、开 正式 票、服 快等， 了一大量客 的心；接着，他挟
客以令投商，投者一看家伙展挺猛， ，而后 ，以“廉价、 ” 旗，吸引到更多的 客；而后再 面供商，要求供商接受更的期、高的、很高的扣点……和最开始的不 需要那么多不同，今日的京商城，需要花的地方太多了，甚至每个月要花哪些都划 的清清楚楚，而后由公司的 人直接找投人，刘 不过象征性地点头。
（三）收入本源
2012 年上半年，京 商城 售 同比增 超 120% ，交易 同比增 161% 。公然 料 示， 2011 年，京 商城的毛利率 %，配送 占 %，广告占 %，技 和管理 用率 %， 5%左右。
而 的利 浮 在 25%左右。 2009 年 12 月，刘 曾表示：“京 正 在盈 均衡点上，我 年 售 达到 40 元就足以盈余。”但 然他食言了。京商城的状况是， 售 速增 ，而利 却始 不
大转机，持 。据公然 料，京 商城 2012 年 20 元，甚至声称
到2015 年都没打算盈余。 商企 通 透支将来以求延 生命的生计 的确 得关注。作 国 内 B2C 商 的京 商城， 道不想赶快盈余 然不是。京 商城仿佛堕入了融 — 模— —融 性循 的困局中， 起码将来一段 看不到盈余的曙光。
本源于投入刘 ， 京 商城的 大多半来自于投 ， 假如停止 将来 行巨 投 的 ， 就不 了，并且 全在可肩负范 以内。比方
amazon 7 年，但只用两年 就把去的 所有回来了。他相信，
京 商城 有一天会 。
京 商城当前的主要利 本源于与供 商的包 模式中 取的 品差价和 返点利润。刘 曾流露， 2009 年京商城的毛利率比 2008 年提高了 70%，而 70% 的增 所有来自于返点利润。 2012 年 2 月，就有网友在微博曝光京 商城与供
如收取平台使用
商的合作 。 称， 京 商城收取供 商 20 万元品牌服 ， 并要供 商 保 京 商城 售 20%的毛利 。别的，京 商城 出其余利润 目。 比方平台使用 。 京 商城依据服 型收取相 比率的佣金
费6000 元等，同时依据不同的商铺经营类目，收取平台保证金 1万元至 10 万元不 等。京东商城还对物流服务进行出租； 利用收到顾客货款和支付供给商的时间差产 生的资本积淀， 进行再投资进而获取盈余； 广告费也成为其营收本源之一。 莫岱 青说：“从商品品类来讲，京东商城此刻从 3C 转型到综合百货类，它的盈余来自直 接销售收入、虚构商铺的出租费、广告费、资本积淀收入等。 ”
五、价钱战
京东在飞快发展的这些来年真金白银价钱战向来是遇到了大家关注的焦点， 大多半都是以成功结束， ，让一个电商公司在瞬间万变的市场中生计下来，必定 有它的原由，我剖析了以下几点。
（一）资本
既然是价钱战， 那么第一你要有资本在这场战争中有抗争的实力， 那就是足够 的资本。2012 年8 月 14 日，京东商城掌门人刘强东在微博上宣告： 从今日起，京 东所有大家电保证比国美、苏宁连锁店廉价起码 10%以上！这条微博公布后，瞬时 被