寒假眼镜店社会实践心得范文
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【导读】在一月左右的打工生涯中,发现在实际工作中不一定有太
多地方用到专业知识,更多的是我们要耐心、仔细一步一个脚迹、脚踏
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【导读】在一月左右的打工生涯中,发现在实际工作中不一定有太
多地方用到专业知识,更多的是我们要耐心、仔细一步一个脚迹、脚踏
实际的去工作,只有基本工作做的够好,才能赢得上级和同事的信赖,才
有时机展示更多的才华。单凭专业知识不可能在工作上安枕无忧,更多仍是需要脚扎实地做一些细微之事,而判断一个人的工作能力怎样恰好是从一些小事上反应出来的,正堪称:一屋不扫何以扫天下?
为了达成学校相关社会实践活动的要求,提高自己的实践能了,积累一些基本的销售知识,以便于此后更好的学习市场营销等专业课程,我利用寒假时间到亨达利眼镜专卖店进行了为期二十天的眼镜销售实践活动。现将此实践活动的相关情况报告如下:
在这二十天下,我主要进行的是眼镜销售工作。从活动结束后单位领导的评语中能够看出,这次实践活动我总体表现尚可,基本能达到实践的预计目的。但由于从前缺少工作经验,实践时机少,在实践的过程中仍有好多细节问题需要改良提高。
在这短短的二十天里,虽然我对眼镜的知识的认识很少很少,销售成绩也不是很好,但却也收获颇丰,感确优秀。
首先,只有付出才会有回报。由于上学的原因,我大部
分时间都呆在学校里,没有任何销售经验,在实践的前面两天就经常碰钉子,俗语说“不当家不知柴米贵”,从前听人家说销售,怎么怎么难,
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自己都不以为然,但是等自己站到柜台,那与顾客抹嘴皮子的时候,才知道销售的难度要远比自己想象的难多了!因为不理解眼镜的专业知识,
在介绍的一些性能时搞获得此后自己都不懂的说了些什么天书,而且往
往事倍功半,磨破了嘴仍是无功而返,为了搞好销售我除了白天主动跟
一些老的店员认识各样眼镜的价钱,性能与及一些销售的基本知识之外,
晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志,到一两点钟,这样几天下来只管很
累,但总算摸到了一些门道。在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的的销售量甚至比老职工还好!
其次,对销售有了一定的理解,掌握了一些基本的销售技巧:
优秀的服务态度是销售成功进行的前提。
作为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取收益,顾
客就是上帝,优秀的服务态度是必须的,要想获得更多的收益就必须提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周祥,要尽可能知足顾客的要
求,这一点我深有感想,在实践初期我就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了好多顾客!在开始上班的时候,由于态度不够好和缺少耐心,
动不动就发性情,经常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上
班的第一天,我就碰到了一位顾客,我把店里的所有品牌逐一给他
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