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商场管理人员述职报告
商场管理人员述职报告篇一：商场主管个人述职报1
商场主管个人述职报告
敬重的各位领平和未能在感情方面让顾客感性理解未予以退换的原由须要在今后的工作中谨慎修炼。
四、
2007年工作准备
1、加强对鞋部现有品牌销售构造的分析进一步从数据上加强对各品牌的理性熟识协作各柜组和相关领导刚好将合理化信息和建议传达厂家。
2、充分调动每一位员工的踊跃性通过平日的沟通让员工在第一时间里了解公司的最近动态以及公司的各种要求要关注、关怀自己的员工刚好确定员工的进步让员工行有标准、学有典范、干有目标心往一处想、劲往一处使为公司的开展凝心聚力。
3、提高自身效劳意识做好整体员工效劳意识的灌输养成良好的心态非凡要加强自身专业学问的学习要努力建立与员工之间的信任关系树立自己的权威为全部员工树好形象努力把整个鞋部打造成为一个步调相同的和谐团队。
各位领导
2006年让我有点恋恋不舍在这一年里曾流过辛勤的汗水也流过激烈的泪水正因为经验了这点点滴滴的酸与甜才让我不断成长着进步着。所以我酷爱这份工作盼望自己今后能欢乐着工作同时也能在工作中找到更多的快主管述职报告
篇二：商场主管工作总结范文
工作总结
我从2022年7月被提升到恒邦购物广场管理部，担当楼层主管，感谢公司领导能给我一个缔造、提升自我的平台。深感自己是一名管理者。主要职责是，维护整个商场现场经营秩序的有序运行。详细日常工作内容，主要有员工标准管理，商品售后效劳等。
半年来，在各位领导的关怀，同事们的支持协作，较好地履行了自己的工作职责，并接收了商品管理的各项流程。加强现场巡察，保证经营秩序良好。楼层主管的工作就是现场，工作内容特别详细，琐碎的工作。这也就要自己有较强的责任心，保证经营现场对各种详细，琐碎的工作当场进展解决。使营业秩序良好运行，给顾客供应一个便利，舒适的购空间。
一、以下是半年来我商场商品管理的总结；
1；大型市调共六次，参与市调柜台37个，市调单品共4696个，需调价194个，已调162个，以下柜13个，未调32个，以售完20个。小型市调三次，对国美家电与我商场家电相比，进展调价处理。
2、商场共进新品商品404个，窜货33起，同意上柜8起，退货13起，12起卖完不再进货。
3、对商品质检374个
4、对21个柜台商品资质的跟换
二、我打算以工作战略
1、进一步加强人员管理，从源头上杜绝纪律上自由散漫现象。在纪律方面不能有特殊，更没有私情，不提倡对一些表现精彩者实行
特例，这样会损害纪律的严明和管理的权威。奖罚公允，做到奖有理、罚有因。
2、提高商品经营档次、主流品牌的经营格局。作为商场的主管，必需以其良好的心理素养，以敏锐的视察实力，良好的效劳看法和劝服实力，晓之以礼、动之以情，做好员工的思想工作。
3、加强商品价格、货品来源管理。杜绝重货，商品以次充好及供应三无产品等现象发生。争取在退换货方面加强细化管理。
4、加强监视管理机制。对于卖场出现的状况刚好记录、汇报，做出刚好解决，并协助员工改良工作。
5、加强情感式营销，通过对员工进展传播、教育，以其标准陈设、诚信效劳的管理到达吸引客源，促进销售目的。坚决做到言出必行，出现工作上的失误刚好说明或致歉。
三、自身的缺乏：
在近半年的工作中，自我感觉也出现了许多问题，主要有以下几个方面。
1、忙劳碌碌
每天在公司上班总是觉得忙劳碌碌，但是每天回首一天的工作，总觉得是一无所获，感觉只是一个忙字，但是详细干了什么，却也说不出个所以然，通过周经理屡次的指导，发觉主要是因为没有处理好紧急但是不重要的事情和不紧急也不重要的问题，每天大量的时间都化在了处理这些事情上，所以感觉到一天忙劳碌碌但是总觉得一无所获，
在新的一年里，我打算遵照周经理所教的，把每天该做的和要做的事情分清轻重缓急，合理支配和利用自己的时间。
2、缺少经历
在工作过程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和顾客和业务员打交道，经常遇到些一时难以解决问题。到这种时候我都感觉到自己有些力不从心，因为这种时候须要多方面的学问和经历以及许多的专业理论学问，所以，我要在明年的工作过程中，总结今年的缺乏，随时给自己充电，同时也盼望公司能多给一些这方面的培训时机，让我快速的成长起来。能更好的为公司工作。
3、缺少激情
在以上总结的经历中，平常在执行的时候有时不能够百分百做到，总有缺少工作激情时候，盼望领