简单的银行工作总结范本
简洁的银行工作总结范本1
__ 年已经过去,回顾这一年的工作经验的确令我感慨良多。
__ 月份,我从分行借调至省行,在这个新的集体里,我学习到了很多新的学问,无论视野还是业务实力都得到了很大的的东西,复印东西,打印东西,虽然微乎其微,但还是很快乐,因为我可以帮大家做些力所能及的事情了.
随着对业务不断熟识,我才慢慢知道,在银行工作,,,,,,,心里充溢了成就感,第一次,我尝到了劳动的欢乐.
三个月,就这样过去了,在大家身上,,我懂得了一个道理,恒久不会有人告知你什么该做,什么不该做,也不会有人去提示你,,一切都要靠自己去发觉,去找寻,去进步.
三个月,我相识到,在工作上,肯定要仔细,负责,,给自己定位.
三个月来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,,给自己定下新的目标.
1自觉加强学习,向理论学习,向专业学问学和业务实力。
2克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3接着提高自身文化的修养,努力使自己成为一名优秀的工作人员,争取在更短的时间里胜任自己的岗位.
新的一年,向自己的目标努力.
简洁的银行工作总结范本4
转瞬间,20__年即然结束,下面我将___年工作总结:
为了实现“用户满意第一”,我除保证每天提前做好班前预备工作,做到准点开门、满点服务之外,还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务,主动向客户营销我行产品,如基金,国债,保险等;并做到说明简明扼要,浅显易懂,让客户在最短的时间内了解我行产品,接受我行产品。对优质客户,我基本运用的是“站立式服务”,且做到“来有迎声,走有送声”。此外,我还耐性细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费、个人住房、个人电子银行等个金业务,受到客户好评。今年以来,就曾受到客户口头表扬20余次,未接到过一次客户投诉,多次受到单位领导褒奖。
我始终坚持“工作第一”的原则,仔细执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“创新服务,长久服务”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为储户供应规范化和优质的服务。在铜元局分理处注意对员工素养培育的今日,我刻苦钻研业务技能,在娴熟把握了原业务流程的基础上,仔细主动地学习新业务,尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。全年来,我办理业务快速、正确,业务量始终处于全所前列,月匀称业务量4500笔,如:在二季度,开理财金一户,金额一百万元,组织他行存款八十余万元。从____年至今始终担当业务主管,在储蓄所人手严峻不足的状况下,我主动为所领导分忧
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