承德市公路工程中心试验室.docx

承德市公路工程中心试验室
程序文件
〔正文〕
〔第一版〕
2003年—04—01发布 2003年04—10实施
程序文件
第1版
程序文件：保证公正性的程序 ZC01-2003
1目的
为了保证检测工作的公正性，防止卷入任何可能会降低其能力、公正性、判断或工作老实性的可信度的活动，制订本程序。
2适用范围
　　本程序适用于所有检测工作的各个环节。
3职责
。
、技术主管、质量主管和各操作室负责人应带头遵守中心试验室关于公正性要求的规定及有关制度，并检查监督本部门人员的公正性行为，防止受到外来因素的干扰和影响。
4工作程序
“员工行为标准〞的教育，不断提高检测人员的思想品质。
，参与有损中心试验室公正性的经营活动。
，其主要措施为：
ａ在试验室内进行的检测，一律采用密码检验制，检测人员在检测前应仔细核对样品的编号、状态标识和任务单的一致性。
b与该检测工程无关的人员不得参与该工程的检测工作。
c工程现场检测工程，必须由两个或两个以上检测人员共同进行。
d工程现场检测所取的样品，应及时进行唯一标识，并妥善保管。
e检测人员不得随意发表与检测结论有关的言论。
f中心试验室工作人员未经中心试验室主任批准，不得带委托方以外单位的人员观看检测过程和查阅检测资料。

户的约定要求时，中心试验室应严格执行?不合格检测工作的控制程序?
程序文件：保证公正性的程序 ZC01-2003
ZC09-2003，以确保：
a确定不符合工作管理者的责任和权限，规定在不符合工作出现时采取的行动，包括停止工作并在必要时收回检测报告等。
b进行不符合工作严重性的评价。
c立即采取纠正措施，同时对不符合工作的可接受性做出评价。
d必要时通知客户并取消工作。
e规定批准恢复工作的责任。
，技术操作中出现偏离政策和程序的情况时，将执行?实施纠正措施的程序?ZC10-2003以便采取纠正措施。
“员工行为标准〞的行为，由中心试验室主任指定有关人员进行调查，并将调查结果报中心试验室主任。
，将根据情节和造成的影响进行处理，并结合实例对所有人员进行教育。
5相关文件
?保护客户机密和所有权程序?ZC02-2003
?抱怨处理程序?ZC08-2003
?不符合检测工作的控制程序?ZC09-2003
?实施纠正措施的程序?ZC10-2003
程序文件：保护客户的机密信息和所有权程序 ZC02-2003
1目的
为了保证检测试验室的公正性，保护客户技术资料、被测样品及检测数据等的专利权或所有权，保护试验室所规定的保密内容。
2范围
中心试验室对客户机密和所有权的保护和管理工作。
3职责
。
。
。
4过程
：
抽、送检的样品及客户提供的要求保密的技术资料、信息。
检测原始记录、检测报告、仲裁报告、质量分析报告等内容。
正在进行的新的检测技术研究资料、研究动向信息及正在起草的有关文件。
检测设备的详尽技术文件。
其它规定的保密内容。
?质量手册?的公正性声明和质量承诺，保护客户的机密和所有权。
。
，洽谈业务应在办公室或接待室进行。当客户要求进入检测现场，需得到综合科科长的同意，并有相应检测室人