干部考核谈话技巧.doc

干部考核谈话技巧
干部考核谈话的一些体会
干部考核谈话是干部考核工作中一项重要内容，是党组织与群众面对面的交流，聆听群众意见最直接的方式。在具体工作中，考核人员要积极调动被谈话人反映情况的积极性和主动性，尽可能多的获取有价值地评价和识别干部至关重要。但是，一直以来，在干部考察谈话中，存在着唱颂歌的多，反映真实问题的少、谈领导或被考察者闪光点的多，说缺点和不足的少。使考察组不能真实、全面、客观地掌握考察对象的实际情况，有时导致考察结果片面性，使考察工作流于形式，达不到应有的考察效果，在一定程度上影响了干部考察的公正性。
从实践情况来看主要原因是谈话对象存在以下五种心态：
一是“不想谈”，少数谈话人受社会不良风气影响，存在思想认识误区，认为干部任免是组织上早已内定好的，考察只是走形式，所以不想谈出自己了解和掌握的情况；
二是“不愿谈”，个别谈话人看到自己曾经提了意见的干部仍得到任用，认为谈话不起作用，提意见也是白提。有的谈话人认为任免干部是领导的事，任谁免谁与己无关， 采取敷衍的态度，在谈话中，三言两语，问一句、说一句，不愿意谈出 实情；
三是“不能谈”，个别单位的主要领导怕群众说了实话，影响单位 的“形象”和班子政绩，事先给谈话人打招呼，做工作，不让说实话。有的谈话人得了某些人的小恩小惠，昧着良心说好话。
四是“不敢谈”，主要是谈话人对考察人员缺乏信任感，心存疑虑，担心谈话内容被泄露出去，工作中会遭到打击报复，不敢说考察对象存在的问题。
五是“不实谈”，谈话人扮演“老好人”角色，谈话时专拣好听的说，对考察对象谈成绩多，讲问题少，说面上的事多，涉及敏感的情况少，不想说实话，只谈优点，不谈缺点。
针对上述情况，如何提高考察谈话质量应从以下两个方面入手.
。
一是要了解和掌握考察对象及其单位的基本情况，包括考察对象的群众基础、人际关系和工作情况等，从而保证在谈话时处于主动地位，能够抓住重点，有的放矢，灵活地掌握和调整谈话话题和方式，有针对性地了解情况，核实问题。找哪个层面的考察对象想了解什么问题，要做到心中有数，不能盲目谈话，避免谈话浪费了很多时间，却没有搜集到有价值的信息。
二是要选择合适的谈话地点。谈话场所必须相对独立和封闭，便于谈话的保密，谈话的房间最好不要与领导或考察对象的房间太近，这样能够使谈话人打消思想顾虑，创造良好的谈话环境，营造宽松的谈话气氛，使谈话对象敢于说真话、道实情，实事求是地反映情况。
三是要合理确定谈话人员范围。谈话人员的确定，对于谈话效果非常关键。考察时则需事先拟定谈话人员名单，但是往往在考察谈话前，有的单位已经拟定好了谈话人员名单，或是有的考察组委托被考察单位拟定考察人员名单，这都是不可取的。谈话人员的确定一定要坚持随机性原则， 不应由考察对象所在单位指定，而应由考察单位向考察组提供各个层面人员名单，由考察组根据名单随机确定谈话人，要尽量把那些表达能力强、了解掌握考察对象情况、有责任心的同
志确定为谈话对象。同时要充分考虑各个层面的代表，尤其是考察对象分管部门的同志。有必要了解干部八小时以外生活圈、社交圈情况的，还要找考察对象身边的工作人员和经常接触人员谈话。
。一是要营造平等的谈话氛围。考察人在谈话中要始终做到谦虚谨慎、不卑不亢。既不能因代表上级组织而表现出盛气凌人，也不能因谈话对象的职位、级别比自己高而唯唯诺诺，不敢大胆提出问题。要以热 情诚恳的态度主动与谈话对象建立起一种平等的关系，尽可能缩短与谈话对象之间的距离，造成一个良好的谈话氛围，使谈话对象对考察人员产生信任感，激发谈话对象的交谈热情，从而提供更多的情况。二是要正确使用导入语，注重细微之处的举止言谈，使考察人与谈话人之间衔接、过度自然，便于在短时间内拉近考察人与谈话人的心里距离，比如，谈话人进来之后，应主动握手、打招呼，主动说您好、 请坐等等，使谈话人能够很快地投入到一种轻松的谈话氛围之中。同时，要通过一些暂短的语言交流，比如考察的目的和谈话的要求等，使谈话对象能够配合谈话工作，使他们认识到考察谈话是向组织反映干部表现的重要渠道，向组织真实反映情况是一种责任和义务，要珍惜这次机会。三是要善于倾听和适时发问。这样既能保证我们能够了解到想了解的东西，又把良好的谈话氛围一直保持下去。既不能让谈话人无休止地谈下去，浪费有限的谈话时间，又不能不停地发问，造成一种咄咄逼人的感觉。既要给谈话人表达的机会，表示对谈话人的尊重，又要有针对性地发问，了解到我们想要了解的东西。使谈话在亲切、活跃的氛围中进行，让谈话人轻松地介绍真实情况。谈话中正面的意见要听，反面 的意见也要听，对谈话者偏离谈话主题、不着边际的谈话，考察人员要注意加以引导和纠正，但要注意语言的委婉，不