移动片区工作总结范文.docx

移动片区工作总结范文
移动片区工作总结范文
　　写好总结报告特别重要。其重要性可以从四个方面简洁概括。一个是有利于上级认同成果；二个是有利于鼓舞员工干劲；三个是有利于吸取经历教训；四个是有利于级管理，明确故障抢修时限，保障农村网络通畅无阻。
　　(三)信息更通达
　　“促进信息惠民”已纳入分公司年度社会责任打算，基于农村信息网平台和农信通业务,中国移动福建公司涵江分公司将向农村客户供应包括市场信息、农技支持、就业询问、村务管理、疾病防控、天气预报等丰富的农村信息应用，XX年仅气象通用户运用数达 ，其中32%属于农村用户。为满意农夫消遣信息方面的需求，我司加大力度进展个人宽带建立。目前已完成涵江分公司、码头、埭里、庄边、汽车东站、梧塘、赤港、鉴前八个全业务机房建立开通，并踊跃推动pon接入网建立，已根本覆盖涵江全部成型小区，目前已完成光纤到楼道的小区宽带pon网络建立已铺盖22个楼盘小区，及乡镇中心街道移动金铺7条;接着推动pon的网络建立，在几个乡镇区域(新县会聚局、三江口高美会聚局、白塘会聚局、江口会聚局)再建4套olt全业务接入机房，加快集团引入段光缆建立，a、b类集团预覆盖到达101%，c类到达30%，实现全业务建立的快速支撑和响应，满意业务开展需求。同时结合信息化示范村建立，普及农村信息化业务，目前已建成4个信息化示范乡镇、59个信息化示范村，农村宽带用户到达1650户，争取到年底完成5个信息化示范乡镇，70个信息化示范村建立，农村宽带进一步覆盖，形成规模。










　　(四)效劳更便捷
　　分公司在各个山区大力建立农村效劳站，专营店，对效劳网点进展统一形象设计指导，业务营销案分期培训，标准遥远乡村的效劳实力，保障农村移动网点效劳水平，切实提高农村效劳承载力，并实现农村客户效劳多样化。XX年分公司新增三江口营业厅与石庭两个主营厅及2个农村渠道网点，目前效劳范围普及庄边、秋芦等约200个行政村，XX年分公司新增农村效劳站有185个，做到一村一站一店，切切实实落实农村便民效劳，引进网点的优胜劣汰管理，通过“一进一出”提升网点质量及营销成效。除了营业厅、代办点等传统优势效劳渠道外，农夫挚友还可以通过拔打短号、发送短信等途径定制，或登录中国移动网上营业厅、掌上营业厅进展业务查询与退订，实现24小时全天候效劳，并通过客户经理、渠道协管员上门对农夫手把手教学，让农夫也享受信息时代带来的便捷效劳。










　　(五)文化更丰富
　　分公司将注意农村文化需求，实施文化下乡工程，以农夫喜闻乐见的方式提高对移动形象感知。下半年开展“情系三农惠万家”专题活动，支配30场路演、30场文艺下乡、150场科技下乡、和首期40场电影“四下乡”，以常态化扫村行销和现场办理，整合开展家园卡、终端、村网、数信业务及宽带营销，在消遣身心的同时供应便捷的业务询问与办理。邀请市级及各县区农业局科技专家参与，供应农业学问的传授，将科学信息传至农村。
　　(六)平安更放心
　　涵江分公司抓住政府综治平安需求，推动“十户联防”信息维安业务试点开展，短期内已在试点梧塘镇形成近486户的规模，在涵江各级政法机构中形成良好的辐射效果。
　　“十户联防”业务依托移动信息化技术,将辖区居民信息依据就近原那么编组录入系统，辖区内任一居民遭受平安险情，通过手机终端快速按键报警，系统平台即可以短信、语音方式将求助信息第一时间传达至友邻或社区，从而供应刚好协助，相应的接警中心(点)可并发接警，联防刚好高效，并实现对区域维稳状况的综合性监控。在有效捆绑客户的同时又能与政府的综治维稳要求相契合。目前 “十户联防”这一“平安联盟”的在梧塘的胜利应用得到了各界的认同。相关区领导非常重视，建议相关乡镇大力推广，推动乡镇信息化建立，公司加大力度投入并传播，有望在短期内实现辖区试点乡镇、村落“十户联防”业务普及率70%以上。



第 7