一、行业概述教育是典型的资金密集型行业, 具有周期长、项目地域性、政策性强等特点。从用户端考虑, 教育行业具有一个特性, 那就是教育资源, 这也是公众教育的主要支撑力量。如何实现教育资源的有效管理和调配, 首先就是信息化要解决的一个重要问题。从教育行业的信息化建设的发展阶段来看: 教育行业已经从由网络信息化平台的基础设施建设进入到教育应用系统的扩展及教育内容( 如课件等) 的交流与共享的阶段, 并向着上网技能的普及、知识内容素材的引入、基于电子商务的信息化教育成果的交流等方面过渡。并且, 越来越多的教育行业呈现区域分散的态势。那么, 教育机构如何借助信息化提升自身的管理水平?如何优化管理以适应自身发展?如何提升教务管理效率, 实现过程可控化、规范化?如何有效的调配自身以及兄弟院校的教学资源?如何实现教学课件、学术论文等知识的统一管理和共享?如何实现学校重要新闻、通知公告、规章制度的统一发布,降低信息减损? 对于一个迅速发展的教育培训机构而言, 过多不必要的人力物力的浪费, 标准环节流程的缺乏, 管理上的严重滞后只会限制其发展, 因此, 教育培训机构急需一套能够完美服务于平台化系统,适应新形势的发展,实现高效的信息管理。二、存在问题 1、面对网站、电话和线下报名点等众多的线索信息来源渠道, 如何通过高效信息化工具来进行统一管理、分析?如何有效促成销售线索转换?如何有效的追踪整个销售过程? 2、信息共享程度低(信息孤岛、各个部门协作数据不畅通,沟通协同效率低、重复建设、资源浪费) 3、教育行业人员众多、机构复杂,公司日常办公文件数量大、审批层次多,请假、报销、出差、工作汇报、文件收发、资料传阅等等 4、教职工课件、学术论文等知识,缺乏统一的归类、管理;教学资源调配不当; 5、领导对下属具体工作计划执行情况了解不及时,缺乏有效监督、检查手段和工具; 6、无法让所有的教职员工能在一个共享的系统上进行日常工作的协作。三、 L2Cplat 在教育培训行业的应用 L2Cplat 以销售过程中的“人”为核心重新定义了销售管理, 贯穿了线索, 客户, 联系人,联系记录,销售机会,产品,报价,合同以及相应的工作流程。 L2Cplat URM 管理多种渠道线索,催进线索转换有价值的商机,指导促成销
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