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网络营销策划书
网络营销策划书1
　　一、前言
　　据某某发布的，中国的网民4、2亿，网络购物用户规模达到1、42亿，运用率提升到33%，半年用户增长到31、4%。网络购物在主要网络应用中排名提升一位，其运用率超过了论坛/bbs。截止了提高毛利润降低选购成本，某某须要跨过代理商而干脆与品牌商协商低的选购成本，通过上市后订单的增加可以与供应商洽谈降低供应商的回扣率以促进长期合作。可以多选购些销售价高，选购成本低的产品线上销售。还可以销售差价较大的，而有钱人又喜爱购买的奢侈品以提高企业的毛利润。2、其次，目前某某也建立了许多仓库基地来降低仓储物流支出，例如在位于佛山南海普洛斯物流园的华南仓储中心、昆山淀山湖物流中心、成都的西南物流中心及位于北京的华北物流中心，截止到20xx年底，某某在全方米。但是随着订单的增多，配送范围的扩大，仓库建立远远满意不了需求。企业可以选购产品回仓库储存包装，也可以对于零星、配送地点也许一样的产品(例犹如一省，配送到省再详细安排)进行将包装材料带到供应地，然后在供应地包装马上配送到目的地，这样一来就节约了把产品带回仓库的一面费用，可以缓解仓库的储存压力，也以最快速的速度为顾客送到产品。虽然现在没有本企业自己配送的物流中心，但是随着订单的增加，可以与许多快递公司长期合作，成为长期合作伙伴，降低单一产品或者成批产品的物流配送费用，这样也可以大大降低仓储物流支出。
　　㈡产品和价格策略
　　某某线上销售的产品对于市价来说已经算是很低很低了，但是对于消费者来说却不是这样的，消费者希望有更物美价廉的产品，这样就给企业在产品定价上施加很大的压力。企业不能保证全部产品都低至一折起销售，但是可以尽量做到以低至一折销售，这样会吸引更多的消费者。实施会员制在发展会员的同时也要发展vip会员制，为会员或者高级会员供应更多实惠，比如会员生日可以赠送生日礼物，为高级会员供应在打折基础上的现金再折扣和数量折扣，这样可以确保网站的会员制，维护好老顾客也便于开发新顾客，也提升了消费者对网站的关注和忠诚度。
　　㈢渠道和促销策略
　　传统的营销方式对于网络营销来说可能早已行不通，制定适合自己企业本身发展的网络营销渠道特别重要。网络企业将自身和消费者联系在一起，制作全新的销售渠道，这种销售渠道集销售、售前、售后服务、商品与顾客资料查询于一体，因此具有很大的优势。设置在线商务渠道形式，利用网站在线销售。在线商城销售形式，进行各种新颖的、特性化的、随肯定时期、季节、促销活动、消费者活动类型而改变的店面布置以吸引更多的消费者进入网站购物。某某原来就是品牌折扣网，除了限时抢购外，还可以实行网上赠品促销、公正的网上抽奖促销、还有积分促销，这样可以提高品牌和网站的知名度，提高网站的点击率。网上抽奖是附加于调查、产品销售庆典，这样可以扩大用户群、推广某项活动。
　　㈣客户关系管理策略
　　针对网站消费者制定特性化的客户服务，例如页面定制(我的某某、品牌约会等)、e-mail定制，这样消费者可以随时了解闻名品牌网络独家销售的开售时间，便利消费者即时购买到中意的产品。供应网站社区，为消费者、会员供应沟通平台相互探讨产品，这样不仅可以了解客户的反应、了解产品的优点和不足之处，也可以让消费者更放心的购物下订单。还可以推行套餐定制，企业供应一站式服务，从而依据消费者所属行业和需求进行询问举荐服务。加强对网站客服人员的培训，保证客服人员对消费者的询问都热忱细心的回答。严密保管会员的个人信息，防止泄露和流失，设置客户数据库加强保管客户的个人资料，加强对核心客户的管理和维护，并不断的发展新客户。
　　四、策划方案的效果测评
　　㈠、策划方案的效果测评方法
　　1、通过一些网站工具来评价网站，例如alexa排名、googlepr值、搜寻引擎收录等。
　　2、售后问卷调查，了解消费者的需求和不满足之处，便利企业即时调整产品战略，以满意消费者的需求，时刻以消费者的需求为企业的第一位。
　　3、查看行业网站的数据量，这样可以从侧面反映自己网站的流量问题。
　　面对某某的不足须要亟待解决的问题，通过市场环境分析并实施网络营销战略，对毛利率低、仓储物流费用降低会有所改善。本策划对产品和价格、渠道和促销的策略、客户关系管理，这样会提升某某产品形象、增加销售订单、扩广销售渠道，并做好售后管理服务，供应真挚的热心服务，抓牢客户群。
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　　一、公司简介
　　本公司以“与绿色同行，与自然为本”为企业宗旨，号召广阔人民酷爱大自然，爱护大自然。
　　本公司以生产绿色产品为主（包括绿色食品，绿色日用品，等绿色系列品），创建于XX年1月，产品一经推出就受到广阔市民的好评，现在，本公司已创立了自己的品牌