置业顾问工作心得体会
置业顾问工作心得体会1
迈出高校生活的最终一个年头,站在我们面前的就是那个憧憬已久的工作社会,我们的心已经起先飞进那里。我们兴奋、我们兴奋,因为我们最终可以在这个巨大的舞台上呈现自我,但我们还须要时间去了解这个你努力或者比你做得时间长,比你的阅历多,比你客户多,做事的方法好等等。要克服这些,你必需多思索。
6。地产销售竞争激烈,一般实行末尾淘汰制。心态真的很重要,不管你在这个行业胜利与否都不要太在意,重要的是你在学习当中你有没有奢侈时间有没有学到东西有没有懊悔自己当时的选择。所以自己肯定要给自己做一个人生规划任何一个工作等做到肯定程度会出现一些疲态,客户也不想接,电话也不想接。靠老客户介绍业绩已经很不错了。没有激情了。这个时候不是因为你的激情用光了。是因为你内心的目标已经实现了。一个人实现目标的时候往往会迷失方向,这个时候你要快速的设立新的目标,使自己的人生有正确的方向。
实习建议
通过这段时间的实习,我感受颇深。像我们销售专业的学生最重要的就是要找寻需求客户群体,正确的了解客户的需求、分析出有意向的客户这对我们来说原来是轻而易举的但是我们却在这方面做得不够好因为我们的阅历欠缺。做销售的必需要对每一个客户肯定要特别了解。年龄,性格,爱好爱好,家庭人员,从事行业,收入等是最基本的,还有他们须要的户型,接受的价格范围,他们买房子的用途等等。这些都是了解客户需求的确定性因素。而刚从学校出来的我们并不懂得怎样去透彻的了解客户挖掘客户需求,说明我们市场营销专业的理论性还是挺强的但是我们却没有很好的把它应用于实践当中所以说社会阅历欠缺。而我们公司要求我们肯定要把你所见过的客户包括谈客过程中所遇到的问题都记录下来,不要因为当时你觉得这些客户不适合这个项目或者对这个项目没爱好就把他们忘了。这些都是你的财宝。总有一天你肯定会用得上。而且销售的最高境界是倾听,要为客户排忧解难,千万别给他制造麻烦和没必要的思索。给客户想要的而不是给你想给他的,倾听客户的的想法后对症下药,你会发觉工作越来越轻松为了让谈判过程更加丰富好玩,要求学问面肯定要广。这些学问会提高你的签约胜利率。所以通过我在学校的专业学问的学习和实习当中所得阅历的比较我觉得像我们市场营销专业的学生必需要驾驭以下几点;
1。较强的专业学问(必要的专业术语运用会使我们更有劝服力,更让客户信 服放心)
2。广袤的学问面(跟不同的客户沟通,会有不同的侧重点,有的客户喜爱旅游,有的客户喜爱财经,有的客户关注时政要闻。不同的人闲聊的内容不同沟通会更开心)
3。擅长发觉客户需求的眼睛(依据闲聊的内容要刚好整理出客户所透露出来的信息,自住或投资、经济条件如何、经济实力可以承受的范围)
4。擅长倾听(有时倾听比讲一大堆的道理更管用,你说一大堆的社区优点但客户担忧的是周边学校的配套设施,你所解决的问题不是客户所关切的问题那么也是不胜利的沟通)
5。擅长学习和沟通的实力(做为一名销售所面临的第一大问题就能是与人沟通的实力,你擅长沟通才能把你自己介绍出去,继而把自己推销出去把产品推销出去。而要胜利的把产品推销出去你必需学习产品的构成、作用、以及运用的效果,这也是学习的一个方面)
6。要恒久懂得实践是检验真理的唯一标准(在没接触一件事情之前,恒久不要下结论。比如打电话挺简洁的一件事情,但要胜利的打破购房者对你的戒心以及提起购房者对项目的爱好到过来项目详细了解真的很不简单。所以恒久也不要小看任何一件事)
置业顾问工作心得体会3
来到销售部已经有1个半月,经验了xx的最终一期的开盘,也在开盘中学性不如烂笔头,时时对自己的工作进行总结,让自己在总结中得到更多的成长。
整个4月认购1300万左右,签约1200万左右,其中两套因工程抵款,尚未签约。达到了月初的工作任务1000万的认购。在这个过程中,我对置业顾问这个工作有了更多的相识,也学习到了许多东西,详细如下:
1。 做好一名优秀的置业顾问,一是勤奋和坚持,二是心态,三是专业学问和技巧。
之所以把勤奋和坚持支配在第一位,这点是从XXX身上学习到的,她能成为销售冠军,是在别人都觉得接待客户厌烦的时候,接待乏累的时候,依旧是保持了激情,主动的接待客户。更加难能珍贵的是,能将这种工作精神持之以恒,人生就是一场长跑,或许在50米跑步中,是冠军,但是800米呢,1000米或者更多呢?还是能保证吗,就很困难了。
好的心态,对待问题,能从辩证的角度来看待问题。从XX部进入销售部,在许多人看来不是一件好事情,是一个比XX部还不稳定的工作,时时都有走人的危急。但是从另外一个角度想,见习置业顾问,可以让我在个人实力上得到更多提升,反而成了好事。
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