【精品】前期物业服务协议三期（与业主签约）.docx

第一章总则协议双方当事人
甲方：
地址： 营业执照号码：
企业资质证书号码：
法定代表人：
联系电话：
乙方（购房人）：
地址：
联系电话：
根据法律、法规等有关规定，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲乙 双方就乙方购买由的设备安全、正常运行；
（2）设备维护率100%；大型及重要机电设备完好率99%
3、共用部位、共用设施设备的维护和管理：
（1）对公共设施设备的维护，制定月、季、半年、年度保养计划，并认真 执行，做好相关记录；
（2）房屋本体共用设施整洁，共用楼梯、天台、通道、大厅无堆放杂物及 违章占用等；
（3）道路平坦整洁，排水畅通无积水，公共配套设施及公共场所（地）完 好无损；
（4）维修工程质量合格率100%；回访率15%以上；道路车场完好率98%； 化粪池、雨水井、污水井完好率98%；排水沟、明暗沟完好率98%；路灯完 好率99%；公共文体、休闲设施及小品雕塑完好率98%。
4、环境卫生：确保清洁保洁率达98%
5、绿化：绿化完整率98%
6、交通秩序与车辆停放：
（1）保持良好交通秩序，无堵塞，无占用消防通道现象；
（2）机动车和非机动车分类停放，无乱停乱放现象；
7、保安：监控中心、大堂岗、道口岗、巡逻岗24小时值班。
8、消防：
（1）消防监控中心设有专人24小时值班；室内配有必需的消防器材；
（2）成立义务消防队并进行培训、演练、制定灭火作战方案，杜绝重大火 灾发生；
（3）在业主（住户）中，经常开展预防火灾的宣传教育活动；
（4）确保由发展商移交给物业公司的消防设施、设备完好。
9、房屋共用部位、共用设施设备小修和急修：
小修
（1）建立和落实周巡视、月检查制度，发现缺陷及时维修；
（2）接到报修电话后，维修人员半小时内到现场；急修
（1）急修时间不过夜，随报随修；
（2）接到故障急修电话后，维修人员20分钟内赶到现场；
（3）房屋零修、急修及时率100%；急修质量合格率达99%以上。
第五条
受有关部门或单位的委托，甲方可提供［水费］、［电费］、［燃（煤） 气费］、［房租］代收缴收费服务（代收代缴费用不属于物'业管理服务费用）, 收费标准执行政府规定。
第六条业主或非业主使用人装饰装修时，应当告知甲方并与甲方签订《房屋 装修管理协议》。甲方可装修单位收取装修保证金1()00元。物业装饰装修 完毕，如未发现有损坏物业公共部位、公共设施设备及相关场地，不存在 安全隐患的，甲方应在十日内将物业装饰装修保证金退回给装修单位。 第七条
业主和非业主使用人对其房屋自用部位、自用设施设备向甲方提出维 修养护服务的，甲方认为有能力承担的可以接受，收费由双方协商确定。
第三章物业服务费
第八条本物业工程竣工验收交付使用后，物业服务总收入包括如下项目：
1、物业服务费(业主或非业主使用人缴纳)；2、按物价局有关规定收取的其它费用；
第九条本物业工程竣工验收交付使用后，物业服务总支出包括如下项目：
1、管理、服务人员的工资、津贴、劳动保险费和按规定提取的福利 费；2、公共设施、公共场所、设备日常运行、维修及保养费；
3、就管理工作而聘请专营公司及其他聘请人员的费用；4、绿化管理费；
5、清洁卫生费；6、治安及公共秩序维护费用；
7、办公费和社区文化活动费用；8、物业管理单位固定资产折旧费；
9、法定税费；10、物业共用部位，共用设施设备及公众责任保险费用；
11、经业主同意的其他费用。
第十条
本物业工程竣工验收交付使用后，甲方按照收取物业服务成本的 10%作为酬金。甲方在年终决算物业服务总收入和总支出，总收入减去 总支出的结余列入下一年度物业服务总收入属全体业主所有。
第十一条
本物业工程竣工验收交付使用后，甲方按本协议第四条约定的内容 及要求提供服务，按以下标准向乙方收取物业服务费。
一、乙方交纳费用时间：从房地产开发公司通知业主入伙之日起， 开始向甲方缴纳物业服务费。
二、物业服务费依据市物价局、住宅局最新文件规定的指导范围确 定收费标准为：
（1）多层住宅每月建筑面积按照人民币（）的标准收取物
业管理服务费；（2）小高层住宅每月建筑面积按照人民币（）的标准收取
物业管理服务费；（3）洋房每月建筑面积按照人民币（）的标准收取物业
管理服务费；（4）洋房带电梯每月建筑面积按照人民币（）的标准收取
物业管理服务费；（5）商业用房每月建筑面积按照人民币（）的标准收取
物业管理服务费。
三、乙方出租物业的，物业管理服务费用由乙方或承租人交纳， 乙方承担连带责任。
四、乙方转让物业时，须交清转让之前的物业管理服务费，否则 甲方有权拒绝配合办理相关手续。
五、物业管理费用标准按市物价部门的有关规定调整。