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小区保安工作总结经验(2018)
XX工作总结小编导语：这是一篇小区保安工作总结经验范文。
小区保安工作总结经验物业管理员工作总结：白调入园任职主任一职以来，本人认真对待工作，努力适应工作环境，虚心向上，埋头工作，履行职责，勤勤恳恳地完
小区保安工作总结经验(2018)
XX工作总结小编导语：这是一篇小区保安工作总结经验范文。
小区保安工作总结经验物业管理员工作总结：白调入园任职主任一职以来，本人认真对待工作，努力适应工作环境，虚心向上，埋头工作，履行职责，勤勤恳恳地完成各项工作任务，下面将我这个岗位的日常工作事项与大家分享一下：一管理处的日常管理工作白公司进行人员岗位分配职责以来，形成各施其职，各负其责后，对我处来说是一个全新的工作领域。
—管理处是公司住宅小区物业服务形象的一个重要窗口部门，是总经理室领导下的一个日常维护管理服务机构，推动各项工作朝着公司既定目标前进的一保障部门。
管理处的工作主要有日常投诉处理收费租赁基础设施设备维修维护环境卫生绿化养护水电维护安全保卫。
有文稿处理档案管理文稿报批转会议安排学习培训上级部门检查及外来单位参观指导的迎来送往等。
面对繁杂琐碎的大量事务性工作，强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全准确适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。
二日常投诉处理维护工作安全管理。
今年安全工作总体较好，辖区未发生消防抢劫事故。
但在下半年发生许多单车被盗事件。
故在安全工作方面不得有半点疏忽麻痹和侥幸思想，应在对外来人员车辆的出入管理多下功夫，避免类似或更为严重的事故发生。
环境卫生。
在维护园林绿化清洁卫生方面，不断地完善改变管理方法，尽量地做到园林绿化完好清洁卫生整洁，全年辖区内未出现绿化虫害花草树木未出现死亡和疫情现象，给辖区住户营造了一个舒适温馨的家园。
日常维护。
今年按照公司年初公司制定的工作计划，顺利地完成—园园等基础设备设施的维护保养和环境卫生绿化养护工作。
收费工作工作。
全年收费工作完成得较好，除了小部分业主提出副食品原因拒交费用以及空置物业外，应收的各项费用都已收回。
租赁工作也按质按量地完成，能最大限度地利用资源，尽量盘活资金，为公司创收。
装修管理。
按照年初的工作部署和计划，今年装修管理工作已逐步进入正规轨道，实施了公司统一编制新的装修服务协议及管理规定，合理的堵住以前未完善的装修管理漏洞，并实行每日必须到装修户现场巡视登记制，做到发现问题及时及时处理，违规装修现象已明显减少下降，未出现因违规而引起的安全事故和大的投诉。
水电维护。
主要对辖区内的园园园等栋房屋的水电维护及日常管理工作；全年水电月平均损耗率分别在---%，严格控制在允许范围内；辖区的个配电房，台电梯，两台高层加压泵及消防一体的配套设施运作正常，无安全事故发生。
处理投诉方面。
全年共接待处理投诉起，已处理完成起，正在处理，处理率达％。
其中水电投诉报修起，房屋维修起，防盗门及单元门报修起，投诉起。
全年投诉主要集中在楼顶层住户房屋漏水，楼业主对酒店的油烟噪音，小区对幼儿园噪音厨房的油烟投诉。
其中大多已处理好，但楼的业主反映幼儿园的油烟噪音依然存在，经过与幼儿园负责人协调后，将厨房改移位后，已得到