农行工作总结
篇一:农业银行柜员个人工作总结2022
农业银行柜员个人工作总结
从202程度是衡量一个人成熟度的主要表现。这两年里,我深刻相识到农行的开展是我取得胜利的根底,我与农行荣辱与共,要主动推动农行的开展,自觉维护农行的社会形象,坚决为农行开展奉献力气。另外,这两年我最大的进步就是能很好地调整自己的心态。这一点表现为在危机关头、心理压抑时能很好地限制自我。在困难与挫折面前,学会了往好的方面想,学会了换位思索,看问题也学会用全局的眼光。这使我渐渐承受了这样一种思想:敢于吃亏,同时要擅长吃亏;在工作和生活中尽量给人于便利,多些赐予,少些索取。凡事往好的方面想,以踊跃的心态面对工作和生活中的困难及挫折。
二、工作方面
在农行员工中,柜员是干脆面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要娴熟操作、热忱效劳,日复一日,用点点滴滴的周到效劳让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的而骄傲!这两年以来,我立足本职岗位,踏实工作。在为客户效劳的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户供应全方位、周到、便捷、高效的效劳,做到操作标准、效劳标准、用语礼貌、举止得体,给客户留下良好的印象,也羸得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,敏捷驾驭营销方式,为客户供应必须的便利,敏捷、适度地为客户供应特性化、快捷的效劳。
完备源于谨慎。在做好柜面优质效劳的根底上,我想方设法为客户供应更加周到的效劳。因为,没有挑剔的客户,只有不完备的效劳。在日常工作中,我踊跃钻研新学问,新业务,理论结合实践,娴熟驾驭各项效劳技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、精确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户供应刚好、准时、定时、随时的效劳。
三、学习方面
作为一线柜员,必需驾驭过硬的业务本事,因此,我时刻不放松业务学习。这两年来,我一方面对同事们请教业务学问;一方面踊跃参与农行组织的各种学习和考试。如:个人信贷、大堂经理的上岗证考试,运营主管后备的培训等,我都踊跃参与。
我作为一名成长中的青年,深深地知道:只有把个人志向与农行事业的开展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作踊跃性、主动性和缔造性,在开创农业银行美妙明天的过程中实现自身的人生价值。
朱李红 2022/12/29
- 1 -
篇三:农行员工年终个人工作总结
年终总结各项工作根本告一段落了,在这我简要的总结一下我在这一年里的工作状况。由于人事的调动,8月底我从赤岗支行调到了南洲支行,在领导和各位同事的协助和关心下,我很快地适应了本支行的工作。1、思想道德方面。本人能够谨慎学习有关金融法律、法规,学习有关中国农业银行业务规章和业务学问,提高自身的业务素养,加强自身廉洁自律,忠于职守,依法办事。关怀时事和国家大事,增加自己的视野和政治理论。对国家的金融经济政策和我行的都能谨慎地遵守。
农行工作总结 来自淘豆网m.daumloan.com转载请标明出处.