培训课程体系设计
方案
培训课程体系设计方案 团队建设类课程体系设计 要解决的问题
团队建设类课程要能帮助团队管理者引导下属齐心协力完成团队 目标。一般要解决九大问题：了解团队类型，选择和管理团队角 色；掌握团队建设的步骤和团队管理手培训课程体系设计
方案
培训课程体系设计方案 团队建设类课程体系设计 要解决的问题
团队建设类课程要能帮助团队管理者引导下属齐心协力完成团队 目标。一般要解决九大问题：了解团队类型，选择和管理团队角 色；掌握团队建设的步骤和团队管理手段；提高团队沟通、团队 教练、团队激励等技能；掌握团队的发展阶段及领导方式；有效 化解团队冲突；达成团队的目标和共识；增强企业部门、个人团 队凝聚力，打造高绩效团队。
课程所涉及的维度 企业根据自身发展战略和实际情况开设团队建设类课程。常见划
分维度如下
序 号
维度
维度内容
1
内容维度
团队定位、目标、组建团队、领导团队、团队执行 与协作、团队绩效与改进、团队问题诊断与解决、 团队压力与危机应对、稳定团队建设根基
2
主体
维度
类型
虚拟团队建设、职能团队建设、跨职能团队建设、 自我管理团队建设、学习型团队建设、和谐型团队 建设、创新型团队建设、非正式团队建设、
某类团队
项目团队建设、销售团队建设、研发团队建设、店 铺团队建设、
3
能力维度
合作协调能力、凝聚力、执行力、领导力、沟通能 力、冲突处理能力、激励能力、绩效管理能力、团 队问题解决能力、压力和危机应对能力
4
团队模式维度
高绩效团队建设、精英团队建设、快乐团队建设、
5
其它
团队精神、团队生命力、激情团队、知识创新型团 队建设
不同团队建设课程的内容体系
企业应根据受训人员的特点和需掌握的知识、技能和态度，构建
团队建设的内容体系
内容类型
内容说明
团 队 建 设 内 容
团队定 位
团队类型划分、团队生命周期、因需而建团队（达成目标，优 化绩效）、团队资源定位（物质、资金、无形）
组建团 队
团队成员角色定位、团队组建步骤、团队组建的技巧、团队组 建方法、各类团队组建
团队考 核
考核内容与指标、考核依据和时机、考核方法和工具、团队绩 效改进方案、团队绩效改进工具
建设根 基
态度为先、忠诚为本、敬业为准、责任为纲
团 队 主 体
学习型
学习型团队建设九要素（共同愿景和目标、责任和角色分配、 充分的授权、共享知识、公开交流、高效学习力、信任与支 持、超越自我的信念等）、学习型团队培训、学习团队建设方 法、建设机制
虚拟团 队
建立清晰目标、调整成员角色、营造信任氛围、做好跨文化协 调
职能团 队
职能团队目标、定位、权限、计划
销售团 队
销售团队组建分析、成员选择、成员培训、成员激励、高绩效 沟通、绩效评估
项目团 队
进行项目工作分析、选择项目团队领导者、确定团队成员数 量、明确团队运作规范、沟通管理、冲突管理
店铺团 队
店铺团队认知、高效店铺团队的特点和要素、组建步骤、领导 技巧、提升认同感、减少冲突、树立团队精神
能力维
执行力
高效执行一要素、团队执行力提升方法、团队执行力提升工 具、打造团队执行力的九大策略
领导力
团队领导力的源泉、保障、团队领导的责任心、团队文化
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