人事部——绩效考核指标.docx

实用标准
人力资源部绩效查核指标2
人力资源部部长绩效查核指标2
人力资源部部门助理绩效查核指标7
人力资源部业务主办绩效查核指标10
人力资源部业务主办（查核）绩效查核指标13
人力资源部培训中心主任绩效查核源
2
薪资与奖金差错次数
审核汇总以及奖金发放计
25
力资源部
保证企业薪资准时正确发放
经理提供帐
算的人为犯错次数为0
经理认定
目表单
为准
以企业财
职工保险、福利计算差
要求每季度对职工保险、
务部、人
人力资源部
3
福利计算人为犯错次数为
25
力资源部
经理工作记
保证职工福利工作展开顺利
错次数
0
经理认定
录
为准
有关部门
4
内部满意度
见部门满意度检查表和子
20
评论，人
人力资源部
提高内部服务质量，加强内部信息交流与协
企业满意度检查表
力资源部
作
汇总
文档
实用标准
2、人力资源部部门助理KPI指标计算方法说明表
指标一：季度工作评论
评分项目
权重(100%)
得分
加权得分
企业薪酬激励、保险福利工作总
40
结
本季度工作总结
30
工作改良建议与下季度工作计划
30
总计
100
文档
实用标准
3、人力资源部部门助理能力/态度要求列表
项目
核心能力
共计
项目
所需态度
共计

能力种类
权重(100%)
得分
加权得分
计划和组织
25
决议能力
20
正确性
25
评估
15
创新能力
15
100
态度种类
主动考虑问题，主动提出解决办法
30
是否着重协作，发挥团队精神
20
办理问题是否全面周祥
20
是否实时正确向上级汇报工作
15
是否要求自己言传身教
15
100
文档
实用标准
人力资源部业务主办绩效查核指标
1、人力资源部业务主办KPI指标表
指标
KPI
KPI说明
权重
编号
计算方法
信息根源
查核目的
(100%)
企业人员信息管理、劳动
以人力资
保证人力资源部文档、各类信息管理有序、
1
档案管理质量
合同管理、人力资源部内
40源部经理
内部文档
合理、正确
部文档管理质量
认定为准
2
各企业人力成本剖析
见计算方
剖析分子企业人力成本
40
人力资源部
控制企业人力成本，增加企业效益
报告
法说明表
有关部门
3
见部门满意度检查表和子
评论，人
提高内部服务质量，加强内部信息交流与协
内部满意度
20
人力资源部
企业满意度检查表
力资源部
作
汇总
文档
实用标准
2、人力资源部业务主办KPI指标计算方法说明表
指标二：人力成本剖析报告
评分项目
权重(100%)
得分
加权得分
人力成本剖析提出问题的针对
40
性、有效性
人力成本剖析方法的合理性、科
30
学性
建议与改良思路
30
总计
100
文档
实用标准
3、人力资源部业务主办能力/态度要求列表
项目
核心能力
共计
项目
所需态度
共计

能力种类
权重(100%)
得分
加权得分
创新能力
30
效率
20
团队合作
20
倾听
10
正确性
20
100
态度种类
做事效率
25