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新开店面运营方案 0.doc


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新开店面运营方案
新店运营方案

新开门店运营方案


一个新的门店,要想在短时间 服务百年
新店运营方案

营时间的增加和员工业务的熟练,在店面运营3个月后,店面经纪人增加到12名左右(开单经纪人在8名以上),可以分为3个销售小组。让销售小组相互竞争,相互挑战,刺激每一位小组成员,提高销售小组的小组战斗力。

三. 培训
对于新店来讲,培训是重中之重,人招募来了,下面该怎么办?就是培训。 培训是员工最大的福利,要让员工感觉在我们体系 服务百年
新店运营方案
5. 开发房源和客户的方法和技巧,及如何勘察房源
6. 经纪人工作三圆环
7. 判定优质房源和优质客户的标准
8. 一次性付款及按揭贷款买卖双方所需的证件、费用
9. 一次性付款、按揭贷款办理过户的流程及所需时间
10. 土地证办理过户买卖双方所需的证件、费用、时间
11. 接待客户的流程,以及方法和技巧
12. 各种销售工具(主要是表格)的使用
13. 带客户看房的方法和技巧
14. 买卖、租赁合同的签订
15. 客户如何跟进
16. 签单前、签单中、签单后应做哪些工作
17. 电话接听
18. 如何与客户进行有效的沟通
19. 房源的推广方法
20. 国家相关法律的规定,及风险的防范
21. 质量服务
注:以上的初始化培训由公司总部协助连锁店完成,其他专业知识和技巧
由店面销售经理完成,也可以邀请体系 服务百年
新店运营方案
要现场做演练,加深经纪人的印象,反复练习,让经纪人养成良好的工作习惯。

四. 会议
会议是跟进经纪人的最好方式,通过会议,及时了解店 服务百年
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第一. 晚上6:30准时开始(运营前两个月由店面销售经理主持,以后
由各销售小组销售主管轮流主持,全体经纪人及店务秘书参加)。
第二. 各组经纪人向销售经理汇报工作(昨天经纪人房源、客户、带看、
磋商、成交情况,主要是活动量上的统计,以便店面销售经理找
出店面问题所在。)
第三. 经纪人一天遇到疑难问题的解决(这也是有针对性的培训)
第四. 案例分析(找典型的案例,分析得与失,让经纪人从中提高。) 第五. 做明日详细工作计划
店面销售会议:
第一. 每周二下午2:00准时开始(参加人员:店务秘书、各销售小
组销售主管,由店面销售经理或店东主持,会议决议在晚上开周会
时公布给全体员工。)
第二. 各销售小组销售主管进行组 服务百年
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第二. 经纪人做本周的一个“案例分析”。(成交和失败的都可以,以书
面方式)
第三. 经纪人汇报一周详细工作(房源、客户、带看、磋商、成交情况,
主要是活动量上的统计,以便店面销售经理找出店面问题所在。)
第四. 本周店面疑难问题的解决
第五. 销售经理做总结分析,全体经纪人共同参与。
第六. 全体经纪人做下一周详细工作计划。
月会:
第一. 每月1号晚上7:00准时开始(由店面销售经理主持召开,全体
经纪人及店务秘书参加)。
第二. 经纪人汇

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