保险合同回执签字
篇一：保险合同送达及回执核销管理措施
中国人寿保险股份有限公司菏泽分公司 保险合同送达及回执核销管理措施
为防备经营风险，规范业务管理，有效保障顾客的利益和权力，结合省公司有关规定，特制定本措施。
保险合同回执签字
篇一：保险合同送达及回执核销管理措施
中国人寿保险股份有限公司菏泽分公司 保险合同送达及回执核销管理措施
为防备经营风险，规范业务管理，有效保障顾客的利益和权力，结合省公司有关规定，特制定本措施。
一、实务环节及解决时限
（一）柜面接受核对保险合同
柜面指定专人接受核对省公司递送的保险合同，一方面检查保险合同箱（袋）与否完好无损，核对总体数量和所接受保险合同与否和《保单清单》相符，然后根据《保单清单》对已接受的保险合同进行逐单核对，核心核对与否存在配送错误和打印错误。核对中发现问题，在《保单清单》上注明，并根据错误状况和有关部门联系。核对完毕，在《保单清单》上签订核对人员姓名及核对日期和时间，并在省公司网站中的“保单发送”平台做接受登记解决。
为以便员工领取保险合同，在逐单核对过程中，需将保险合同载明的员工姓名、工号抄在《保单清单》相应保险合同号的前面。接受保险合同当天，根据《保单清单》将保险合同号码相应抄写在投保单上。
解决时限：核对工作应于接受保险合同当天完毕。
（二）员工领取保险合同：
各柜面收到保险合同当天，指定专人根据《保单清单》发放保险合同，员工领取保险合同时规定在《保单清单》相应合同号后签订姓名及领取日期。
解决时限：柜面收到保单当天告知员工领取，员工应于柜面告知的2日内到柜面领取
（三）员工将合同送达顾客
解决时限：驻地2日内送达顾客手中，乡镇及农村5日内送达顾客手中。
（四）员工将回执送达公司
解决时限：驻地自员工领取合同4日内，乡镇及农村8日内。
（五）公司进行回执的接受和核销
接单初审人员接受员工交回的保单回执，在《保单清单》相应投保单号后打勾注明，并于接受回执当天在CBPS系统内进行核销解决。
二、惩罚措施
（一）柜面未按规定期限核对保险合同及告知员工领取，每延迟一种工作日罚款5元。
（二）员工未按规定期限至柜面领取保险合同，每延迟一种工作日罚款5元。
（三）员工未按规定期限将保险合同送达顾客手中：延迟时间在5日（含）内者，每延迟一种工作日罚款10元；延迟时间超过5日（不含）者，每延迟一种工作日按20元予以惩罚。
（四）员工未按规定期限将送达回执送交公司，延迟时间在5日（含）内者，每延迟一种工作日罚款10元；延迟时间超过5日（不含）者，每延迟一种工作日按罚款20元予以惩罚。
（五）柜面人员未按规定期限在CBPS系统内核销回执，每
延迟一种工作日罚款10元。
（六）员工或柜面人员因保管不善导致保险合同丢失，有关负责人应写出书面报告，经由分管经理签字后交业务部门留存，并给有关负责人每份保险合同200元（不含保单补发10元工本费）的罚款解决。
（七）员工或柜面人员因保管不善导致保险合同送达回执丢失，应由负责人填写《保险合同送达回执丢失声明》，由分管经理签字后交业务部门留存，并给有关负责人每份送达回执100元的罚款解决
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