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人寿保险培训心得体会

篇一：人寿保险公司培训心得感受
　　人寿保险公司培训心得感受
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　　在不知不觉中，我在生命人寿保险公司参与培训已有一种星期了。培训班的课程紧张而有序，培训班的氛围严肃而又活一切所有是崭新的、
　　未曾接触的，如果不扎夯实实一步一种脚印的工作，还躺在过去的成绩上睡大觉就要出错误、
　　走弯路、碰墙壁。课本上的知识在工作中能应用的局限性20％，大学教育所予以的仅仅是一种
　　思维措施，而不是实际工作的能
力。我们要忘掉成绩、重头再来，以“空杯”的心态面对环
　　境的转变。我们已经不再是天之骄子、温室里面的花朵，而是要面对剧烈竞争、在残酷考验
　　中不适应者就要遭裁减的职业者。因此，要想服务好顾客，为顾客发明价值，必需一方面不断
　　学习，不断进步，提高自身的竞争能力。
　　1、调节心态，增强竞争意识，实现思想上的迅速转变。我们所处的环境已由校园变成了
　　公司，由教师变成了领导，由同窗变成了同事，由自由、个性转变成了坚定不移的实行力和
　　团队的分工和协作，由以学习课本知识为中心转变为以顾客为中心，由同窗之间学习成绩的
　　竞争转变为同业各公司之间争夺顾客资源、提高服务质量的竞争。因此，我们的环境变得更
　　加复杂，竞争更加剧烈。我们要立即调节心态，做好准备，以更加谦卑的心态解决多种关系。
　　以更加夯实的工作解决各类问题，以更加坚强和自信的心态加入到剧烈的竞争中去。
　　2、不断学习，加快知识更新，迅速成为行业内的专家。保险行业是一种知识密集型的行
　　业，需要精算、投资、财务、营销、信息等各类专业技术人才。而公司年金更是一种崭新的
　　市场，国内这方面的人才和可借鉴的经验并不多。要为顾客服务，提高自身的竞争能力，必
　　须一方面成为该领域的专家，特别是目前知识更新的速度加快，更规定我们保持“空杯”的心
　　态，时刻学习新的知识，研究新的问题，迎接新的挑战。
　　3、迅速提高实际工作的能力。实际工作和校园的学习有着很大的不同样，工作中更加强调
　　写作和表达能力、沟通能力、贯彻公司和部门战略部署的能力、领略领导意图的能力、有效
　　的实行能力和又快又好的完毕任务的能力。因此，这对我们的能力提出了很高的规定，也
　　让我们体会到了前所未有的压力。我们只有在后来的工作中常和前辈多交流、学习，不断的
　　总结经验教训，每日三省吾身，在工作中迅速提高自身的能力。
　　二、培养集体意思、加强团队合伙。 实际工作中，没有一件事情可以靠单个人的力量来完毕，就仿佛拓展训练中逃生的游戏
　　同样，任何一种人所有不也许单独跨过4米高墙，必需依托团队的力量，群策群力才干成功。
　　特别是对我们养老保险公司来说，从公司年金标书的制作、投标、顾客服务等一系列的工作
　　所有必需 通过团队的形式来进行，这更加强调团队合伙的重要性。在工作中，要避免蛮干、单干
　　和埋头苦干，通过团队协作，实现1＋1>2的目的。 1，树立团队目的，确立团队核心。一种团队是由于共同的目的组建在一起，团队的目的
　　就是我们工作的中心、奋斗的宗旨、迈进的方向，任何人所有不要偏离这个目的。同步，要确
　　立团队的领导者，对领导者的命令必需坚决服从和有效实行，这样就能提高团队工作的效率。
　　2、分工明确、责任到人。团队中的每个成员必需有明确的分工，牢记自己的职责，坚守
　　自己的岗位，发挥自己的特长，各司其职。
　　3、加强沟通、适时调节。每个成员之间必需保持交流和沟通，定期报告自己的工作进展、
　　需要协助应立即提出。这样才干避免走弯路，保持对的的迈进方向，齐心合力，又快又好地
　　完毕团队目的。
　　三、进行第二次创业，为国寿养老公司一炮打响奉献力量。中国人寿1996年从中国人民保险公司分离，白手起家，开始了国寿人艰苦卓绝的创业。
　　用短短的6年多时间，实现了从一穷二白到财富500强公司的伟大奔腾，又用短短的4年时
　　间使公司在排行榜上的名次一升再升，到xx年年中国人寿总资产已经超过10000亿元人民币。
　　已位列财富500强的192位。目前的中国人寿已同步在纽约、香港和上海三地上市，已经基
　　本形成了管治优秀、制度健全、内控严密、技术领先、队伍一流、服务优良、品牌杰出、发
　　展和谐、实力雄厚的优秀公司，正在朝着打造国际顶级金融保险集团的目的迅速迈进，这样
　　的成绩在世界上是罕见的，同步也发明了公司发展史上的伟大奇迹。
　　一、工作思想
　　积极贯彻省市公司有关公司发展的一系列重要批示，和时俱进，勤奋工作，务实求效。
　　勇争一流，带领各部职工紧紧环绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效