促销员职业生涯规划
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渠道
专员
促销员
副总
经理
区域
经理
部门
经理
服务
文员
服务
督察
促销员→商务
最少经验时间
岗位重点经验价值
需新增知识、技能
6个月
沟通、交流能力(基于推销)
对公司产品的熟知程度
对行业的熟知程度
对商务流程和售后流程及标准的熟知程度
单据处理经验
意外情况的处置经验
对公司文化和工作模式的理解
熟练操作电脑(Excel、电子邮件、数据库操作、打字速度)
基本电脑硬件及配置常识
财务基础知识
事务性工作处理的高效率和低误差率
报表处置能力
谈判能力(基于代理商沟通)
对公司各业务环节运作及销售、售后服务政策的更深度熟知
促销员→服务文员
最少经验时间
岗位重点经验价值
需新增知识、技能
6个月
沟通、交流能力(基于处理顾客意见)
对公司产品的熟知程度
对商务流程和售后流程及标准的熟知程度
单据处理经验
意外情况的处置经验
对公司文化和工作模式的理解
熟练操作电脑(Excel、电子邮件、数据库操作、打字速度)
基本电脑硬件及配置常识
财务基础知识
事务性工作处理的高效率和低误差率
报表处置能力
谈判能力(基于顾客沟通)
对公司各业务环节运作及销售、售后服务政策的更深度熟知
商务→渠道专员
最少经验时间
岗位重点经验价值
需新增知识、技能
6个月
电脑操作水平
对产品硬件及配置的熟知
对商务流程的熟知
对代理商的熟知
与代理商的沟通及各项事务处理的经验
渠道相关知识
市场调查技术
经济法相关知识
促销、媒体相关知识
独立拟定专业业务工作计划方案,撰写业务报告
对复杂专业问题进行调查,并能在相互交流与磋商中寻求启示和解决方案
商务→出纳
最少经验时间
岗位重点经验价值
需新增知识、技能
6个月
电脑操作水平
报表和单据处置经验
数字概念与数据处理经验
细致、耐心的性格养成
财务专业知识
公司相关财务制度、标准、流程
服务文员→服务督察
最少经验时间
岗位重点经验价值
需新增知识、技能
6个月
电脑操作水平
对产品硬件及配置的熟知
对服务流程的熟知
对投诉处理的经验
报表处置能力
谈判能力(基于顾客沟通)
管理知识和管理原则
对下属的指导和培养能力
独立拟定专业业务工作计划方案,撰写业务报告
对复杂专业问题进行调查,并能在相互交流与磋商中寻求启示和解决方案
渠道专员→区域经理
最少经验时间
岗位重点经验价值
需新增知识、技能
对渠道业务技能的熟知
对地区市场的熟知
独立设计工作构想、制定工作计划和业务报告的能力
信息搜集与处理的经验
对较复杂问题的协商处理和应变的经验
管理知识和管理原则
基本财务知识
对下属的指导和培养能力
对下属的管理、激励及业务考核能力
对团队建设与发展的规划、实施能力
至少半年的区域代理经理经验
服务监督→部门经理
最少经验时间
岗位重点经验价值
需新增知识、技能
基本管理技能
对本部门业务的深度熟知
独立制定工作计划和报告的经验
对较复杂问题的协商处理和应变的经验
基本财务和人力资源管理知识
本部门所处行业的综合知
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