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浅析网络议题扩散现象
钟馨 摘要:公众议题的重要性在网络时代得以彰显,而公众议题的扩散比传统媒介环境下来的更加明显。分析“河大撞车门”中体现的议题扩散现象原因,对于深刻理解网络时代公众议题以及对议题施加合理引导意义深远。
展的态势有着强烈的关注欲望,这种关注具体表现为渴望大量关于事件本身各个方面及其相关领域的信息。具体到本次事件当中,公众关注事态进程,更希望能全面了解情况,把本次事件放到一个完整的背景中加以理解,这就需要了解相关的背景。有了了解的需求,相应的也就有了知情者的提供与爆料。
(三)受众的主动挖掘信息心理
在网络议题扩散的过程中,也折射出受众心理的新内涵。即在传统六种心理特征: 认知心理、好奇心理、从众心理、表现心理、移情心理、逆反心理外,主动发掘信息的心理得以凸显。[5] [6]
主动发掘信息的心理在网络时代来临前即普遍存在,人们在获知一定的信息之后有利用自身条件寻找未为人所知的其他信息的趋向。这是由人们对信息的渴望决定的。这一心理在任何时代都存在,却在网络时代得到了强化和放大。网络提供的平台,刺激了受众去主动挖掘信息并传播信息。正是在这种心理作用下,公众议题热议时,网络用户才会各显神通、提供与议题相关的各种信息。这种心理,在人肉搜索上表现得尤为突出,而今天河大撞车事件中的议题扩散,在搜寻个人信息上或多或少与人肉搜索有着相同之处。
(四)“扫帚星效应”发挥作用
“扫帚星效应”指的是人际知觉中产生的一种知觉偏见,即对某个人的某个方面有了差的印象之后,便对这个人的其他方面也作出差的认识和评价。[7]
纵观本次议题扩散过程,会发现所有的扩散得来的话题分支都是在质疑李刚父子及其维护者,认为他们还有其他不当甚至不法行为。公众很快将对李启铭的愤怒转移到对其父李刚身上,不久便有网友爆料李刚父子有五套房产。
这个过程实际上反映了网民的知觉偏差,将对李刚父子的较差印象加以延展,使之扩展到其他方面。“扫帚星效应”能很好地解释为什么在议题扩散过程中出现的几乎全部都是包含负面内容的信息。当初始议题出现时,人们先入为主地认定了李刚的负面形象,所以在出现相关的负面信息后,人们也愿意认可它。
三、议题扩散与网络舆论
公众舆论的构建是围绕公众议题进行的,也就是说公众议题是舆论的支撑点,对舆论有着至关重要的作用,议题的变化也必然引起舆论的相应变化。
(一)议题扩散对舆论的作用
,增强了舆论,造成社会对议题的高关注
扩散现象使得舆论以原有议题为圆心不断扩大,实际上有利于舆论场的形成。这种扩大客观上也就扩大了议题的影响,使之进入公众视野并获得持续关注。
一个议题具有了受众的持续关注力就是说它能够持续吸引受众的注意力。受众的注意力是有限的,而且随时可能发展转移,信息时代媒体呈现给受众的海量信息无一不在分散着受众有限的注意力。只有处于变动中、具有极大不确定性的事件才能获得人们的普遍关注。以李刚门事件为例,其进入公众视野时处于事件的初始阶段,事态发展有很大的不确定性,公众对事态的走向具有极高的兴趣。此时,议题的扩散增大了事件中的不确定因素,大大扩展了公众未知事项的范围,人们不仅关注对肇事者的处罚(这是常规关注事项)而且关注李刚是否有不法行为、河大校长是否有抄袭行为――这些恰恰是议题扩散出来的相关事项。公众对这些事项的关注形成了一种“合力”,将公众关注焦点集中于撞车事件及其相关问题中,这就是议题扩散带来的直接作用。
,保证舆论监督的有效及事件处理的公正
单从河大校园车祸这一事件来看,可以将其视为一次校园交通事故。但一次车祸最终演变成一个事件,并迅速获得了全国范围内公众的普遍关注,与以这次事故为焦点的议题扩散现象不无直接关系。
议题的扩散正是网络民众舆论监督的产物,而议题的扩散又进一步推进了事态的发展,从而推动舆论监督的发展,正是这样的循环使得越来越多的人们将目光聚集李刚门事件,强有力的推动了对于事件的多层次、立体化地挖掘。网络是现阶段民众舆论监督的最好平台,而议题的扩散促进了网民舆论监督的深化,这种挖掘无疑为事件的公正处理提供了保证。
(二)议题的扩散也存在一定可能误导舆论、阻碍舆论引导的不利因素

议题的扩散在为议题吸引公众目光贡献力量的同时,也可能使公众的注意力形成一定的偏移,即仅关注扩散出来的相关事项,而忽略了对原有事项的注意力。从而导致原有中心议题逐渐边缘化,而边缘化的结果就是忽视对中心议题的深入挖掘。保证了议题广度的时候,无形中牺牲了中心议题的深度。
、名誉权