消费者行为分析.docx

河南工程学院实习报告
关键属性行为分析实验报告
学生姓名
学院
专业实习单位指导教师
年月日
关键属性行为分析实验报告
――以vivo、苹果为主要品牌代表对比
实习教学是培养方案的重要组成部分，是实现培养目标的重要教学环^:10
BdH黒卜T1O4Mr|-C7,-n
18-35^:82
三）、样本职业分布
亘他:1iW\
白由匪业考：16%
仑务■员;冲％
学生；開卑
商务人士：辽甌
很明显样本选取的网民线上手机用户主要以学生、商务人士、自由职业者为
主。年龄也主要集中在18到35岁，正是大学生这个集群。
（四）、手机的价位分布
选项
小计
比例
苹果
23
23%
华为
37
37%
oppo
11
11%
小米
14
■
14%
vivo
15
a
15%
本题有效填写人次
100
性别
华为
Vivo
男
30
1
女
7
14
六）、品牌选择
由以上数据表格男女对比不难发现华为和苹果两个品牌在男性消费者面前
不分伯仲。男生在购买手机时跟看重手机的性能、品牌和性价比。Vivo的性价
比较高，并且外观比华为略胜一筹并且多有当红鲜肉代言，粉丝经济效应明显所以女生选择较多。
七）、样本更看重手机［多选题］
内存:57%
更换手机的原因是
八）、
追求新潮：慨
具他：/%
累鏑坏33%
话阜问菽:斤科
九）、您对像素水平的要求
性别
800万即可
1200万较清晰
1600万超清晰
女
2
23
26
男
3
20
13
关于像素样本都更倾向于较高像素，而女生更倾向于超高像素。分析背后的原因我认为
女生更爱拍照和自拍。
（十）、您在玩游戏过程中更为关注的是
选项
小计
比例
手机反应
65
65%
电池续航
31
31%
专用快捷键
2
i
2%
户外显示
2
l
2%
本题有效填写人次
100
对于玩游戏的男女智能手机消费者都会更多的关注到手机反应和续航能力
这两项指标也是游戏玩家的最基本游戏体验的保证。
十一）、关注音乐手机哪个方面
耳机音质:绸％
十二）、未来会多久购买手机
样本对于购买手机更换手机的时间主要集中在一到两年。少数样本在半年内就更换手机就目前市面上的智能手机使用都在两年以上居多，因此可以看出用户更换手机很少一部分原因是因为手机不能用、坏掉的原因。很多是因为手机版本更新快，一部手机很容易就陈旧落后，功能不能满足手机用户的更高需求。
（十三）、对售后服务的评价
综合以上分析不难发现女生在手机购买和选择时更看重手机的外观。手机拍照功能，手机的像素等要求。当然手机形象代言人也对女性消费者有较大的影响。而男性消费者则更看重手机的配置、手机的性价比，甚至专业玩家对手机玩手游时手机流畅度有极高的要求。男性消费者相比女性更加理性，不过分看重外观和代言人。
因此vivo是许多女性消费者的首选品牌,vivo手机主打拍照手机，通常有很高的像素，和比较优秀的照片处理算法。拍出的效果要比一般手机出众。而且vivo手机