人员素质测评.docx

一、填空、选择题
1、 素质表现出的持续性与一致性，总括为素质的稳定性。
2、 个体的素质是遗传、环境与个体能动性三个因素共同作用下形成和发展的，并非天生不变的，因而具有 一定的可塑性。
3、 素质的内在性特征，具有隐蔽性与抽象性
P148），最核心的层面是个性动机，向外是自我认知、态度和价值观，处于最外层的是技能和知识。
26、 心理测验起源于实验心理学中个别差异研究的需要。 1894 年，卡特尔首先用各种测验测量哥伦比亚大 学的学生，使测验走出实验室，直接应用于实际。心理测验的发展大约可以分为萌芽期（ 1869-1904）、成熟期 （1905-1915）、昌盛期（1916-1940）与完善发展时期（1 94 1年至今）。（单 P170-172）
27、 根据测验的具体对象，可以将心理测验划分为认知测验和人格测验。有标准化与非标准化心理测验。 人格测验按其具体的对象可以分为态度、兴趣与品德（包括性格）测验。根据测验的质量要求， 认知测验测评的是认知行为，而人格测验测验测评的是社会行为。认知测验又可以按其具体的测验对象，分
为成就测验、智力测验与能力倾向测验。
由于每个人所处的生理、心理和社会条件不同，每个人生活的具体时空不尽相同，造就了人们在品德行程上 的差异性。 单 P176
28，投射技术起源于临床心理学和精神病治疗法，作为诱出被测评者内心思想情感的一个手段。
29、投射技术根据其刺激的内容与形式可以分为以下几种：图形投射、语言投射、动作投射三种
30、 希波克拉特认为，人体内的四种体液：血液、粘液、黄胆汁、黑胆汁
31、 价值观是个人对客观事物的意义与重要性的总评价，它使人的行为带有个人的某种稳定的倾向性。 格雷夫斯认为人的价值观有七个等级：反应型、宗法式忠诚型、自我中心型、顺从型、权术型、社交中心型、
价值主义型。（单 P192）
态度的表现形式有三个层次；一是认知层面；二为情感层面；三为行动倾向层面，三个层次具有一致性。
32、 1917年美国M. 、推孟等人最先把智力测验应用于军队挑选士兵，并创造了团体测验（单。
桑戴克认为智力有三种类型：社会智力（了解他人、和他人相处的能力；、具体智力（了解事物和应用技术 活科学的能力）、抽象智力（了解文字、应用文字与数学符号的能力）
33、 在人员测评中，能力性向测验的应用最为广泛，包括潜在能力与特殊能力的测评
34、 理解是人认识事务的联系和关系，进而揭露其本质和规律的一种思维活动。
35、 应用是运用知识概念分析新情境解决新问题的活动。（单P205）
36、 记忆是人脑对过去经历过事物的反映（单）。记忆力的测评有两种基本方式，一是回忆法，二是再认法。
37、 面试与笔试、行动观察、情景模拟相比，它所依据的测评信息的来源与获得，具有表面性与短暂性。 外显的行为受制于内在的素质，具有某种特定性、稳定性与差异性。 （填 P215）
人的外显行为包括语言行为与非语言行为。在非语言行为中，包括体态行为、工作行为、生活行为、生理行为口
38、 在各种测评方式中，面试中的信息沟通渠道最多所有测评方式中，面试的信息量最大，利用率最高
39、 精神分析学说为面试提供了更充分的心理学依据。精神分析学鼻祖弗洛伊德认为，人的行为是由意识与 无意识支配的。（单P218）
结构化面试，是目前公共部门与企业招聘人才实践中经常应用的一种素质测评方法
40、 典型的压力面试是事先给应试者造成一个紧张的气氛使被试一进门便位于“恐怖力气氛中，接着主试人 穷追不舍地究问到底，不但闯得切中要害而且使被试常处于进退两难的境地，直至被试处于无法回答的地步。
41、 收口式：这种提问方式只要求被视做是“是”“否”一个词或一个简单句的回答 开口式：指所提出的问题被试不能只用简单的一个词或一句话回答 假设式：这种提问方式一般用于了解应试者的反应能力与应变能力 连串式：这种提问方式一般用于压力面试中 压迫式：带有某种挑战性，其目的在于创造情境压力，以考察被试的应变能力与忍耐性 引导式：用于征询应试的某些意向，需要或获得一些较为肯定的答案。
42、 “问”、“听”、“观”是面试中的主试的三种基本功，其中，“观”是关键。面试是一种对主试素质以来性 比较强的测评形式（填 P231）
43、 论述评价中心的主要特点；第一、情境模拟性 公文处理的形式，按其具体内容可以分为三种形式：背景模拟、公文类别处理模拟、处理过程模拟。
44、 小组讨论中典型的形式是无角色讨论（填P254）
45、 主试对角色扮演中各种角色的评价应事先设计好表格一般评价的内容分为四部分：第一，角色的把握性； 第二，角色的行为表现；第三；角色的衣着、仪表与举止言谈是否符合角色即当时的情景要求；第