男士护肤品调研报告.docx

男士护肤品调查报告
小组成员：国际商务6班
祝浩王浦元刘仪航
调研时间：
摘要
随着生活质量的提高，重视外表也成为一个男人内在修养的体现。随着市场需求的扩大，越来上的销售业绩与知名度还是比较有优势的，其主要竞争对手为大宝和妮维雅。由上可知，大部分消费者还是比较能接受欧莱雅护肤品的。消费者对欧莱雅护肤品的接受程度分析，如图-3所示：
（四）消费者在购买护肤品时比较注重的各方面因素
根据我们小组对消费者在购买男士护肤品时所注重的因素的问卷调查分析，得出了护肤品的质量好、适用皮肤、价格合适是消费者的主要考虑因素，广告促销是目前最好销售方式：如图—4所示
由上图可知，质量因素对消费者购买男士护肤品的影响占了绝对的优势，这也正凸显出质量因素对一个产品的重要性，也影响着消费者对该产品的信任程度及购买欲望；其次是广告促销、适合皮肤和价格，这些因素都对消费者购买男士护肤品有着至关重要的作用；其余的因素影响较小。
（五）潜在消费分析
1．消费者购买意向通过本次的调查结果显示，有75%的消费者群体都有意向购买欧莱雅护肤品，并打算试用，这对本产品的潜在销售业绩是有非常大的提升空间的；但也还有一小部分人并没有打算购买的趋向，但这对销售业绩的影响较小，基本可以忽略不计。
，我们了解到有一半以上的被调查者受网上评价和广告因素的影响比较大，分别占50%和37%，这也为消费渠道的选择提供了高效率的路径和有力的依据;而通过朋友介绍的只占8%，以其他方式了解的也仅占5%。如图—5所示
3．消费者购买男士护肤品的渠道分析，大多被调查者购买渠道会选择较有质量保证的品牌店或通过网上购买价格合理的护肤品，如图—6所示
4．消费者喜欢的促销方式：
经过调查分析得出，大部分消费者更喜欢随购买的化妆品赠送小样的促销方
式，其次为会员积分方式，由此我们不难看出这两种促销方式都是商家比较常用的，因此应加强对这两种促销方式的重视程度。，如图—7所示
（六）消费者对男士护肤品的其他方面分析
1．消费者对男士护肤品所能接受的心理价位分析，如图—8所示
从上图分析得知，被访者购买男士护肤品的价格主要在60元以下，基本上属于中档化妆品，其中20以下的占20％，21-40元的占26％，41-60元的占25％。61-80元的占17％，81元以上的高档化妆品仅为12％。
2．消费者选择男士护肤品的容量分析
表1-2 消费者选择的男士护肤品包装容量分析表
30克以下
30—40克
41—50克
51—60克
60克以上
17%
30%
16%
19%
18%
根据调查可以看出，被访者对护肤品的包装要求各有不同，因此生产者可以根据不同的需求对护肤品进行包装，以满足市场需求。
六、结论与建议
1．通过调查发现，现代的男士对自己的妆容或女性对男士的妆容要求都比较高，且越来越多的男士愿意使用护肤品，且欧莱雅男士护肤品居多，相信欧莱雅的消费量在未来的一段时间里会有较大幅度的增加。
2．市场经营建议：
(1) 加强男士护肤品的销售渠道的建设，保证销售的顺利进行；
(2) 对各品牌所属的产品进行一个彻底的梳理，重新调整各品牌的外延、广度；
(3) 适当实行统一的广告支持，增强消费者对本产品的了解；
(4) 进一步完善产品的市场细分，挖掘潜在的细分市场。
七、附：调查问卷
欧莱雅男士护肤品调查问卷
您好！我们是泉州信息学院08级国际物流专业的学生，感谢您能抽出时间来帮我们完成这份调查问卷。这份问卷采用匿名方式，没有用户信息，请放心填写。您所填的信息将给我们提供很大的帮助，谢谢！
：
A 男（如果您是男士请回答2—19题）
B 女（如果你是女性请回答20—30题）
：
A 15—25 B 26—35 C 36—45 D 46—55
3. 您的月收入是多少？
A 1000元以下 B 1001—2000元 C 2001—3000元
D 3001—5000元 E 5001以上
4. 您对自己妆容的要求：
A 很高 B 较高 C 一般 D 无所谓
5. 您觉得良好的妆容会使您工作、生活的质量有提高吗？
A 会 B 不会 C 不清楚
6. 您现在和过去相比在护肤品的开销上有什么变化？
A 现在比以前要多,因为对皮肤的关注度越来越高
B 没有什么变化
C 现在比以前少
D 一直都不用护肤品
7. 您平时使用的护肤品有哪些？
A 只用洗面奶 B 洗面奶和爽肤